1孩子王——中国母婴童零售行业龙头企业
市场环境
孩子王商业模式的本质是“经营顾客关系”,深耕单客经济,以5000平方米大店模式打造强势品牌,并非以单纯销售为盈利模式。然而,母婴行业此前也曾有品牌试图推行大店模式,但无一成功。
核心挑战
如何维系顾客情感,洞察顾客需求,解决低信任度、低粘度问题,让领先的商业模式继续发挥绝对优势?
解决方案
打造“育儿顾问”服务品牌,通过两届母婴零售行业领袖峰会“更懂你+”“新育儿+”,一举奠定孩子王的行业领导地位。
咨询成果
“育儿顾问”服务品牌化,助力孩子王建立完善的育儿顾问企业内部体系,并创造了“育儿顾问”的品牌传奇。
作业成绩
1咨询核心成果
“育儿顾问”服务品牌化,中国母婴行业的颠覆式创新定位;
两届母婴零售行业领袖峰会“更懂你+”“新育儿+”,行业轰动,奠定孩子王行业领导地位。
2战略落地成绩
欧赛斯“育儿顾问”战略落地后,孩子王购买育儿顾问专属服务的黑金PLUS会员数量直线上升,ARPU值是普通会员的6倍,购物频次提升3.5倍,订单量增加3.9倍,客单价提升1.4倍。
2妈咪全知道——二十二年老字号知名乳企
项目背景
晨冠始创于2002年,专注婴幼儿奶粉22年,通过深耕三四线城市,获得市场发展红利。但近些年,婴配粉领域竞争极其残酷和激烈,排名前30的品牌占据70%以上市场份额,集中度还在进一步提升,已从渠道时代进入品牌时代,强者恒强的马太效应愈发突出。
核心挑战
近几年,晨冠集团增长乏力,如何寻找到新的商业模式升级品牌,在竞争激烈的市场中立于不败之地?
解决方案
协助晨冠找到全新增长赛道——30万家母婴社区零售店,从0到1设计产业路由器“S2B2C&C2S2B”商业模式(S=妈咪全知道,B=母婴店,C=顾客)
咨询成果
创造全新品牌“妈咪全知道”,找到第二增长曲线——30万家母婴社区零售店,创新“S2B2C&C2S2B”商业模式,实现新品牌的快速扩张、高质量增长。
作业成绩
1核心咨询成果
全新品牌“妈咪全知道”,找到全新赛道,找到第二增长曲线——30万家母婴社区零售店;
从0到1设计产业路由器,创新“S2B2C&C2S2B”商业模式。
2战略落地成绩
战略落地半年,“妈咪全知道”品牌授权门店从0激增至1000家以上;
战略落地半年,获得来自东方美谷的风险投资,并和美的、宝洁、中信银行等众多知名企业建立战略合作关系。
妈咪全知道“WOW”声波
妈咪全知道IP
▲妈咪全知道全新SI系统
3孕味食足——全国全网孕妇零食销售额第一品牌
项目背景
孕味食足专注做孕妇食品,自2016年成立以来,已经完成线上综合电商与线下大部分母婴垂直店铺的市场布局,形成一定的品牌地位和影响力。但电商环境竞争与日俱增,品牌面临着不进则退的困境。
核心挑战
孕味食足没有清晰的定位和统一品牌范式,品牌护城河和竞争壁垒较低,容易被竞品取代。如何放大品牌价值,进行体系化升级?
解决方案
定位“孕妇零食专家”,抢占“孕妇零食”品类,建立核心价值体系“五心好孕味”,输出孕妇零食新标准,打造近孕妈风格的品牌超级记忆系统。
咨询成果
占品类——定位“孕妇零食专家”,抢占“孕妇零食”品类
抢专业——超强背书“全国全网孕妇零食销售额第1品牌”,建立核心价值体系“五心好孕味”
切形象——打造接近孕妈风格的品牌超级记忆系统
定标准——输出“3零1+1”孕妇零食新标准
作业成绩
1核心咨询成果
占品类——定位“孕妇零食专家”,抢占“孕妇零食”品类
抢专业——超强背书“全国全网孕妇零食销售额第1品牌”,建立核心价值体系“五心好孕味”
切形象——打造接近孕妈风格的品牌超级记忆系统
定标准——输出“3零1+1”孕妇零食新标准
2战略落地成绩
1、2022年全年销售额1.5亿元,较服务之前同比增长50%;
2“指名购买”持续增加,稳居“全国全网孕妇零食销售额第一品牌”;
战略落地后,孕味食足先后获得千万融资。
孕味食足新旧logo对比(左旧右新)
4爱玛·袋鼠车——电动车品类行业霸主品牌
市场环境
电动车载儿童的安全隐患是家长的核心痛点,如何解决这个隐患,让消费者产生信任感,既是所有电动车品牌的难题,也是爱玛的机会。
核心挑战
把爱玛“好骑好看”的核心价值点映射到爆款新品,同时承载品牌升级的阶段性任务。
解决方案
推出新品类“亲子车”,创作品牌超级符号“袋鼠”,占领品类制高点,品类视觉化、战略视觉化。
咨询成果
细分品类“亲子车”,创作超级口号“带娃就骑爱玛袋鼠车”,创作战略符号“袋鼠”,占领品类制高点,品类视觉化、战略视觉化。
作业成绩
1核心咨询成果
打造新品类“亲子车”,以“带娃就骑爱玛袋鼠车”场景战略广告语,占据亲子车的核心使用场景“带娃”。
创作品牌战略符号“袋鼠”,占领品类制高点,品类视觉化、战略视觉化。
2战略落地成绩
直播发布会开门红,预约数创新高;
策划爱玛X妈咪全知道跨界直播,2个小时销量喜人,成为当时业内首个母婴品牌与电动车品牌的战略合作案例。
5(美)布朗博士——美国母婴市场第一品牌
项目背景
布朗博士是美国母婴市场第一品牌,进入中国市场多年,由于市场竞争激烈,正面临着销量大幅下降的危机。
核心挑战
重塑品牌定位和形象,巩固行业地位,高效对接中国消费者需求。
解决方案
战略定位“爱从科学喂养开始”,精准对接8090年轻新妈妈需求,打造独特战略运营体系和战略符号“科学曲线”,系统构建布朗博士品牌壁垒。
咨询成果
品牌新定位“爱从科学喂养开始,创作战略符号“科学曲线”,通过战略运营体系,建立品牌壁垒。
作业成绩
建立以品牌为中心的整合营销战略和策略体系,通过新定位、新战略符号,匹配年轻妈妈新需求,系统构建品牌壁垒。
6璞宝——专注健康休闲食品及饮料的时尚品牌
项目背景
璞宝品牌隶属于上海璞宝食品有限公司,公司成立于2016年,主要产品包括植物蛋白饮料、休闲食品等健康食品。2014年,公司投入大量科研技术,在海南、福建、安徽建立三个最先进的智能化中央工厂。
核心挑战
璞宝开创的植物细胞连续破壁技术,如何借助技术优势开发新产品,成为企业能否快速增长的关键。
解决方案
开创全新品类“植本原粹超吸收米粉”,构建2大产品线,通过超级背书体系、超级包装等强化植本吸收,进一步构建品牌力。
作业成绩
开创新品类“植本原粹超吸收米粉”,率先提出“3份营养、5倍吸收”,产品一经推出便收到消费者广泛欢迎,市场反应热烈。