公司介绍
玄武云科技控股有限公司，是一家国内领先的智慧CRM服务提供商，成立于2010年，员工800余人，在全国设立有18家分子公司，业务范围覆盖34个省市，建立了全国性营销网络及完善的服务体系。 公司于2022年7月8日在香港主板成功上市， 股票代码02392.HK，是智慧客户关系管理系统(CRM)第一股。
十多年来玄武云科技控股有限公司已构建起以aPaaS（低代码开发平台）、cPaaS（云通信平台）、AI（人工智能）、DI（数据智能）平台为技术底座， 营销云、销售云、客服云为核心SaaS产品应用。
公司为快消、金融、政企、互联网等高增长行业客户，提供全触点、全渠道、全生命周期管理的智慧CRM产品及服务价值链。现服务了上万家中大型企业，覆盖各行业优质客户群。
其中，按中国智慧CRM服务市场2020年收益计，公司在金融、TMT及政企行业市占率分别排第一、第一、第三，在快消多个细分领域百强企业的市占率超20%。
玄武云科技的客户群包括许多大规模和高增长行业 (例如快消品、金融、TMT及政企行业)的领先企业。2018年-2021年，玄武云科技的核心客户数量分别为199个、231个、266个、325个，即使受疫情影响，核心客户数量仍稳步上升;核心客户的人均贡献值由2019年的236.62万升至2021年的28874万。2019年-2021年，客户净收入留存率107%、123.1%和120.1%;核心客户净收入留存率99.9%、113.2%、102.2%。
公司实力
玄武云而作为一家科技公司，注重研发创新，具有强大的产品开发及技术创新能力，公司研发人员占比达36.4%，在业内最早推出aPaaS低代码平台，率先建立领先的AI实验室，仍是CRM厂商中独家拥有全栈自研AI技术的公司。公司已获得200多项与人工智能、数据智能和其他智慧CRM 服务相关的专利及软件著作权，持续领航，打造技术壁垒，为客户业务赋能带来技术支撑。
营运表现方面，得益于智慧CRM增量市场红利，玄武云科技的收入实现快速增长。2018-2021年，玄武云科技分别实现收益5.19亿元人民币、6.00亿元人民币、7.97亿元人民币及9.92亿元人民币。
此外，与其他大多数仍未实现盈利的SaaS企业相比，玄武云2018-2021年实现了持续盈利，净利润分别达至0.30亿元人民币、0.13亿元人民币、0.29亿元人民币和0.15亿元人民币;毛利分别为1.86亿元人民币、1.97亿元人民币、1.94亿元人民币及2.32亿元人民币。
公司荣誉
玄武云先后获得了国家火炬计划重点高新技术企业、广东省创新型企业、广州市独角兽高精尖企业、广州市最具创新力总部企业、广州数字经济标杆企业等各类荣誉和资质，多个产品通过了公安部等保三级备案认定、华为鲲鹏、统信、麒麟等国产技术适配认证
合作发展
公司还一直在开辟和拓展业务，近期和华为、中国移动等机构展开合作。
从大环境看，随着我国经济由高速增长转向高质量发展阶段，银行作为整个经济体中负责调配资金需求、保障金融资源合理利用的重要金
融机构，在促进产融结合、实现金融服务实业方面被寄予厚望。
从银行自身发展看，第三方支付兴起，瓜分其市场份额，加之客户消费模式逐渐偏向数字化、年轻化，银行应牢牢抓住数字化转型的关键机遇，寻找新的发力点和创新点，提质增效，勇立数字化时代潮头。据IDC预测，2026年中国银行业IT投资规模将达到2,212.76亿元人民币，年复合增长率为11.2%，银行数字化大有可为。
11月22日，在华为云盘古大模型主题论坛·深圳站上，玄武云再与华为云正式签署合作协议。双方将基于华为云盘古大模型和昇腾AI云服务，玄武云合作总监谢翰豪与华为云EI生态总经理崔斌代表双方签约，玄武云副总裁兼COO郭海球与华为云Marketing部部长董理斌代表双方见证签约，签约后股价当天大涨12%
2023年11月24日，玄武云再与中国移动国际（中移国际）中东公司于阿联酋迪拜签署合作协议，建立合作伙伴关系。双方将在短信、语音、通信SaaS软件及IoT等多领域展开深入合作，携手加强云通信解决方案创新，助力全球企业数字化转型。
据了解，此次合作，双方旨在发挥各自优势，积极开展联合创新和技术攻关，共创消费品行业大模型，双方将在云基础设施、大模型、应用等多方面深化合作。此外，双方还将共同探索面向未来的商业模式，发掘潜在的商业机会点，通过资源、技术等多层次合作来实现双方共赢的局面。
郭海球表示，这是双方共赢消费品行业AI新时代的良机，对玄武云未来市场拓展、产品创新等方面都有着积极意义。
发展规划
截至最新公告披露，玄武云已稳步开启了最新发展规划。首先，近期已上线标准化产品DI（数据智能）拓店系统，助力快消品牌厂商拓展高潜力终端，目前该产品对终端推荐的真实率超过92%，处于行业领先地位。
其次，前不久已与天润云、华为云、中移动展开战略合作，公司将在AIGC技术研发等方面实现资源优势互补，从而携手为更多企业客户提供更全面、优质的数智化转型方案。
作为国内领先的智慧CRM服务提供商，玄武云已构建完成人工智能、数据智能、低代码开发平台、云通信平台，以技术底座，客服为核心的SaaS产品应用，赋能快消、金融等高增长行业，为客户实现数智化转型而服务。
玄武云董事会主席陈永辉先生表示，“我们在将继续致力于业务加技术双轮驱动，稳步推进“AI+快消”战略。我们将从以下四个方面发力：
第一，垂直深耕行业大客，以业务+技术双轮驱动，助力品牌方实现全链条数智化转型；
第二，持续聚焦AI+快消，落地更丰富AIGC应用场景，探索快消行业多模态大模型；
第三，打造快消链路多元化产品矩阵，推出标准化产品渗透中腰部客户，引领行业业务与管理模式创新；
第四，拓展海外市场，持续加深同华为云及其他厂商战略合作，共筑行业协同生态圈。”
“公司期望通过以上举措，进一步助力公司在收入规模和毛利率实现稳健和持续的增长。而随着以上举措的持续深入，预计公司将在2024年实现扭亏为盈”