随着万科一声“活下去”，房产业似乎和季节一样进入了冰冻期。那么，和房产有着直接关联的空调行业，尤其是工程机中央空调领域，是不是也将遭遇类似的经历？
采访人物简介：
美的经销商A总，作为美的的多个地区代理，除了赚产品的钱之外， A总同时也是美的二级市场的长期投资者，近年来收获颇丰。
格力经销商B总，与美的不同的是，除了是当地的格力代理，B总还自己兼做空调工程。
渠道供应商C总，主要做大型工程渠道，以及有零售供应商经历。
$格力电器(SZ000651)$ $美的集团(SZ000333)$ $青岛海尔(SH600690)$
所涉问题：
1.当前线下工程、零售销售情况如何？
A总：受房产周期的影响，近期的销售压力确实比前几年要大一些。
B总：也许会有一些影响，但是还没有觉得有压力。
C总：这几年工程销售情况还是趋于平稳的。线下零售店相对来说整体销售下滑，一方面新交房减少，另一方面是由于消费趋势变化，像家博会等形式非常受欢迎，也会对零售份额有一些分薄。
2.当地空调品牌的特点与排名。
A总：格力的挂柜机销量是最好的，比美的更好。不过美的的中央空调近年来发展相对还不错。
B总：确实有时格力会存在大公司病，总公司反应有时是有点慢的。
C总：区域来说，经销商与工程商对客户、市场的把握上差异较为明显，盈利能力因人而异，存在差距。比如昆山地区的日立的经销商、工程商相对最强，而零售日立基本是放弃的，格力的零售店相对最多，做的最好，工程反而差了些，美的在本地的工程做得也不错。
A总：美的工程渠道这两年增长还可以。
B总：格力的中央空调领域，没有地域上的代理限制。我曾有客户到广东去发展了，但仍然选择与我继续合作，所以良好的关系也是客户选择合作方的重要因素。
对于格力的中央空调工程渠道的竞争力，这一来主要看甲方定位，如果定位较为高端，那么日产用得相对多一些，如果定位中低端，看重价格的话，确实美的也会有优势，目前来看格力的定位还是稍显尴尬，格力目前是国产价位最高的，与日立价位近似，选择日立的也不少，同时价位高于国产美的、志高等品牌。
C总：对于工程渠道来说，我个人更青睐美的，因为格力厂家全部推给代理商，美的的后续服务相对更灵活，分公司职能更加到位。
4.对于公司/行业趋势的见解？
A总：大方向上我认为美的的多元化发展能够助力美的的未来成长，对于美的收购东芝，说明还是比较关注拓展国际市场的。还有智能化家居也是亮点，作为渠道商，我们经营的当地智能化家居体验店也运营较好。
B总：对于智能化家居，还是觉得目前为时尚早，一来智能家居价格不菲，一般都是整体解决方案，客户选择国外大品牌施耐德、霍尼韦尔等更多； 二来目前智能家居普及率确实也非常低，做的项目里面不过百分之一二，还有一段路要走。
C总：受限于建筑物的特点，预留设备位置或者说外机位的减少，带来中央空调的必然趋势。
家用中央空调正在蓬勃发展，也许这一方向是空调最后一块儿最大的市场。
5.美的安得物流的使用感受。
C总：美的的安得物流做的不怎么样，十几年了，在行业里口碑相对较差，送货很不及时，一般我们都是能够不通过都选择不通过安得物流。而且，就算美的经销商、工程商都选安得物流，也没有办法完全满足需求，所以一般都会选择其他更优的物流。
相关资料：
1.各渠道营销情况
根据产业在线统计数据，2018年上半年全国空调市场零售额为1147亿元，同比增长15.5%，线上渠道零售额为350亿元，同比增长42.1%；线下渠道零售额为798亿元，同比增长6.8%。整体零售量达3322万台，同比增长11.5%。其中，线上渠道零售量达1173万台，同比增长30.6%；线下渠道零售量达2149万台，同比增长3.2%。
虽然线下零售终端各级市场、各大渠道出现了不同程度的下滑，但是在政策的推动下，工程和家装渠道出现了不同幅度的上升，线上零售渠道、工程渠道和互联网家装渠道出现不同程度的增长。尤其是线上渠道，2017 年主要家电线上的销售额在整体渠道中的占比已经达到 30.4%，成为不可忽视的渠道之一。
线下体验也越发重要，互动化场景营销也逐渐增多，企业越来越重视提升用户黏性和用户体验。全新的市场形态下，家电连锁巨头们开始积极探索线上线下协同，打造智慧零售样板，给线下实体店赋能。
中央空调市场近年来快速发展，如C总所说，这也许是空调行业剩下的最大蛋糕。
产业在线数据显示，从中央空调市场占有率来看，2018上半年格力中央空调以17.03%的市场占有率继续领跑国内中央空调行业。其次，美的市场占有率为15.29%，位列国内家电品牌中央空调市场占有率第二。
相较于2017年度全年15.42%的市场占比，2018年上半年，格力中央空调将自身的领先优势再度扩大了1.61个百分点。而在与零售市场相关的产品方面，格力中央空调分别以14.8%和38%的占有率稳坐国内多联机和单元机市场的头把交椅。其次，美的以29.4%的单元机市场占有率排名第二。
根据产业在线数据，2013-2017年，中央空调领域，美的相对来说处于领跑地位。2018年上半年，格力中央空调营收略微领先。
2017年，美的中央空调实现销售收入158.65亿元，占比当年营收的6.6%左右，格力2017年中央空调销售收入137.42亿元，占比当年营收的9.2%。
智能装备领域的发展也值得关注。
格力在智能装备领域处于起步阶段。2018年中报，格力的智能装备收入3.56亿元，占总营收1500亿元比例还很小，毛利率目前也只有11%，智能装备18年相比17年营收同比负-63%增长。
而美的，智能装备由于收购库卡机器人，2018年中报，美的的收入约为125亿元，占比总营收1317亿元的9.5%，毛利率24%， 18年相比17年也是负8%的增长。
总结：
最后说说房产。
无容置疑，振兴实业、去杠杆背景下，房产行业已经进入新一轮的洗牌期。
但作为“夜壶”的使命，房产这个行业不会消失，尤其是在当下经济一片低迷之时。
行业洗牌，被洗掉的是小的民营开发商，国资系、城投系和大型有低成本现金流来源的上市公司将继续昂扬前进。
当前空调虽然面临房产周期的调整，存在一定的销售压力，但是在一定时期内，在消费升级、产品升级带来的提价影响下，叠加中央空调市场的需求增加，对于国内龙头企业格力、美的等来说，蛋糕仍然够分。同时，精装修交付也是当前房产新房的趋势，有集采优势的家电企业将会更具优势。
单从渠道来看，格力的服务并不如美的灵活，格力可能也不如美的进取，还有一些国企大公司拖延病。这可能是未来格力面临的最大的问题或者也将成为格力能够提高的点。
但是从空调行业的特性来看，格力过去多年的优势，更多是建立产量与销量的平衡带来的成本与质量优势，这一点其他公司难以匹敌。究竟是生产端平衡权重更大，还是售后服务更重要，或者能否做到更好的兼容，这个话题值得继续探讨。
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