杭州东站来伊份小店购物的疑惑*阿里巴巴最近出的财报*论证华为”以客户为中心“的正确性

声明本人是来伊份的小股东，热爱吃零食，并持有来伊份的黑金会员卡

杭州东站来伊份小店店铺很小，产品数量也不多，具体如图一，图二所示

先谈价格

我选择经常吃的太妃糖为例

在上海店铺购买的话，500克将近在120元左右，这款太妃糖的价格已经算是高的了。今天看到杭州东站店的价格将近155元一斤，单价提高了25%，作为大众零食的价格，个人感觉这个价格真的高。

但是来伊份主打的是做高端零食，销售毛利润在40%以上，毛利率不低。

疑惑之一：为什么这块糖在火车站值155元一斤？到底如何定价的？

第二个疑惑，让我感到吃惊的，我是持有来伊份的黑金卡，服务员告诉我，火车站不能用黑金卡，另外平时免费的购物袋也要收费！！！！！
她说一个理由是机场租金比普通店铺要高。

What?

这类比你是山姆或者开市客的会员，来到一个租金贵的店铺却不能使用会员卡的权利。

所以，这是以顾客为中心，还是以股东为中心？

还是说来伊份在人流量巨大的火车站想要做“只宰一刀的生意”？

还是想要继续扩大来伊份的品牌影响力？

很想要在今年股东大会上请教来伊份CEO。

来伊份的零食产品分类很广，几乎覆盖所有的零食的范围，社区团购，食品、智能物流、新零售、白酒、电商等，甚至跨行搞金融，开私募。

作为一个重资产大、毛利润高、净利润低的以零食起家的上市公司。

我真心祝福来伊份越做越好，包括跨行做私募。

上市公司跨行做金融的不少，但是做好的也不多。比如前段时间宣布退出股市的云南白药就是一个例子。

我联想到阿里巴巴刚刚出的财报和宣布再回购250亿美金

阿里巴巴的营收低于预期，核心电商淘宝天猫这块已被拼多多超过。非核心业务持续亏损。

阿里巴巴面临内和外的困境和危机。

阿里巴巴CEO蔡崇信先生说：大家如果买阿里巴巴的股票，既可以享受到和美国十年国债相当的收益率，同时还可以享受到未来股价上涨空间。”

我的理解蔡先生讲的这句话是基于阿里巴巴可盈利能分红的基础。

本质上是讲一个问题，那就是到底阿里巴巴能不能长期具有优势！！！

我以华为任正非先生的一句话来总结

华为是以“客户服务“而存在的，因为华为的成功就是长期关注客户利益。

又看了一遍华为这本《以客户为中心》的读书笔记（置顶在首页）

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