“双十一”的寒冬:“降香”治标不治本

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在“双十一”诞生14年后,2023年迎来“降香型双十一”。

受经济下行影响,这届消费者情绪异常稳定。人们消费意愿降低,部分品牌商家的参与热情也在下降,参与商家推出的促销价格也在调低。阿里、京东、拼多多、抖音、快手、小红书,几乎所有电商巨头和社交电商平台都加入了低价竞争的行列。

这似乎是一个刺刀见红,异常猛烈的低价之战。在互联网发展史上,电商公司们集体冲击最低价的现象此前从未有过。这个消费萧瑟,用户心智紧缩的“双十一”,也是互联网电商发展历程中的一次严寒考验。

几年前,随着直播电商电成为新经济的一种新模式,电商主播这个新型行业一跃而起。以李佳琦,薇娅,罗永浩,辛巴为代表的直播带货界“四大主播”,从直播间走向大众,成为互联网经济的核心参与者。

互联网电商不仅创新了销售业态的新模式,也创新了主播这一职业的新内涵。十几年前,在电视媒体如日中天之际,主播还是无数新闻传媒人向往的理想职业。而在今天,人们只要打开社交媒体平台的APP,就可以轻松地成为一名网络主播。

“全民主播,全民直播”,进入门槛不再重要,流量运营才是关键。在李佳琦,薇娅代表的超级主播群体崛起后,“全网最低价”成为电商平台的流量砝码。

在每一个电商节或者直播营销节日,这些超级带货主播们在创造一个又一个销售奇迹的同时,也导致直播电商生态的恶性发展。高昂的坑位费和佣金,高度绑定的平台和商家及供应链,对购买用户和直播电商领域的健康发展带来伤害。

今年李佳琦在直播中因为花西子眉笔价格的言论事件,充分暴露了超级主播与品牌高度绑定后,主播因个人利益的膨胀带来了对用户情感的伤害。

根据公开信息显示,头部主播部分品类的坑位费+佣金可达销售额的30%~50%。巨大的利益面前,加剧了头部主播与特定品类及品牌的深度绑定。

当当网创始人李国庆调侃称,李佳琦、薇娅就像是淘宝高速公路上的两座收费站。当头部主播垄断了互联网流量和用户,看似拥有选择权的用户们其实并没有选择权。

京东今年提出“无坑位费、无达人佣金、无套路”,“三无”策略,试图打破电商营销的沉疴积弊,挽回用户的信任和期待。

淘宝也宣称将新增两类商品:一类是“全网低价”,保证所有时间段内所有电商平台上都会出现该商品的最低价格;另一类是“官方立减”,单品价格直接降低15%以上,无需跨店购买即可享受优惠阿里与实体经济同行。

能看出电商巨头们今年“双十一”意图向大众传播的的核心运营策略:最低价和实体经济。

强调“最低价”:击中用户心智;强调实体经济的价值,不再渲染电商行业的强势独特,而是回归电商行业与实体经济相辅相成,互相成就的关系本质。

十年前声势浩大,捷报连连的“双十一”,处处是平台和商家比拼交易量的雄心和口号。

如今,炮火猛烈的“双十一”不再,今年的“双十一”异常和平。而因为经济和消费预算的低迷,这届的消费者也变得格外平和。

一场没有战火的“双十一”,也许若干年后,人们会怀念起“双十一”这个互联网历史文化遗产。

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