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$东阿阿胶(SZ000423)$东阿阿胶私域体系拆解
1、渠道引流东阿阿胶通过线下和线上渠道同步启动引流,线下渠道包括实体门店和线下活动,线上渠道包括抖音、视频号、小红书等。在所有引流渠道中,线下实体门店为主要引流渠道,东阿阿胶的实体门店超过30万家,每个门店都是一个流量池,全力给私域导流。2、私域IP定位东阿阿胶的私域IP定位是品牌福利官,主要给用户发福利为主,和私域用户私聊较少,主要通过企微朋友圈运营进行用户触达,福利官朋友圈运营策略包括:产品活动提醒、阿胶内容科普、养生知识科普、用户反馈、粉丝建议征集等。3、社群运营东阿阿胶的社群包括两类:粉丝福利群和用户服务群。社群福利群运营内容包括:养生知识科普、产品活动、抽奖活动等;用户服务群暂未进行系统运营,用户入群之后主要引导至用户服务小程序,小程序运营内容包括:免费预约熬胶、阿胶知识科普、产品使用指南、每日签到活动、体质测评、一对一熬胶顾问服务等。4、会员体系东阿阿胶的会员机制属于等级制模式。(1)会员等级东阿阿胶的会员共有6个等级,会员名称和门槛如下:VI:新会员,注册,无门槛;V2:普通会员,会员门槛:3000成长值;V3:白银会员,会员门槛:5000成长值;V4:黄金会员,会员门槛:10000成长值;V5:白金会员,会员门槛:30000成长值。V6:钻石会员,会员门槛:50000成长值。(2)成长值获取下单:每完成一笔订单,即可获得1点成长值;购买:每消费1元可获得1点成长值。(3)会员权益入会礼包:注册成为会员即可获得50积分奖励;积分赠送:会员成功升级,可获得100-2000积分奖励;积分翻倍:会员成功升级,可获得1.1-1.5倍积分奖励;会员价活动:会员下单可享受会员优惠价;生日特权:成为会员可获取生日特权(包邮、积分翻倍、赠送1张优惠券);免费问诊:成为会员可享有免费问诊服务(规划中);营养顾问:成为会员可享有营养顾问咨询服务(规划中)。5、积分机制(1)积分获取消费:指定产品消费1元得1积分;关注公众号:关注公众号可得10积分。(2)积分消耗抵现:100积分=1元(订单满1000元可用)。6、分销机制东阿阿胶小程序商城上线了用户分销机制,注册即可获取分销权限,用户成为品牌分销员之后,自购和分销均可获得返利,引导用户进行分享和传播。7、粉丝社区东阿阿胶上线了粉丝社区小程序,社区服务包括:话题互动和输出、阿胶膳食知识学习、每日打卡奖励、积分兑换、明星代言人专区、粉丝种草专区等。

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