$小米集团-W(01810)$ 小米的核心竞争力在于能够培养出一批具有“皈依者狂热”的粉丝。不管自己做成怎么样，粉丝都会自我合理化，而且攻击性极强，且富有党同伐异的精神。好处是可以保证无脑买的基本盘，坏处是小米的下跌过程会非常不流畅，因为很多狂热皈依者都是死扛的，这样只会让小米见底更慢。
小米客服回复客户的称呼都是”米粉”，发布会也是张口闭口都是各种米粉，而不像普通公司是”客户”，从这点细节可见一斑。我认为客户就是客户，花了钱就是要当大爷享受服务，而不是花钱当粉丝，不是所有人都想被冠以”粉丝”这种偏向于狂热崇拜的称号的。
经营这么多年粉丝的优势是公司的下限可以靠狂热粉丝保障，上限看核心技术，也就是对于供应链的依赖程度高低，现在安卓市场大溃败核心原因还是高通太差，厂商就算吃那坨东西也硬要说是巧克力味的还得抢着买单。如果再这样舍不得投入研发，那就只能永远当上游打工仔看别人脸吃饭。
小米还有个优点就是可以当行业鲶鱼，出些真正的性价比爆款，让那些传统企业把价格降下去，比如美的出了旗下的华凌，海尔出了旗下的统帅，tcl出了旗下的雷鸟等等，争夺线上性价比市场。但是一旦传统厂商拿出诚意和实力，小米就会变得不堪一击，同价位产品代工的怎么干的过他人的自有工厂和生产线呢？现在小米的伪科技黑营销产品越来越多，性价比也没以前高了，还要去造车，业绩降低了还要增发割股东，米粉的承受能力实在太强大，深感佩服，或者说是小米驯化粉丝驯化的太好了这种号召洗脑能力也是值得学习的。