@苏宁易购 持有苏宁易购1年多，当时买苏宁的理由很简单，就是因为在苏宁买空调等电器服务太满意。后来家乐福一小时达，是我的高频购物。现在买东西只要苏宁上不比淘宝贵的，都会在苏宁上买。苏宁自营店和VIP专属客服，做得还算不错；但在专业上与天猫相关店对比，还有待提高。第三方店更是没把苏宁当回事，购物体验上比淘宝上差不少。这个建议苏宁真要想办法改善下，加强对第三方的考核。不管是自营还是第三方都代表了苏宁的脸面。最近经历了苏宁第三方平台购物，发错货，基本上无客服状态，昨天苏宁自营买电瓶，对比天猫价格便宜不少 但客服主动性，专业性感觉还是与天猫有差距，我很不厚道的在天猫进行了咨询确认，来苏宁下单[跪了]。前三张图是天猫上活动优惠价，宣传上抓住了重点“市区最快39分钟送达”，客服咨询响应及时。后2张图苏宁自营450多，让人感受不到活动价的感觉，发货后物流信息里的联系电话是空号。@苏宁易购 @苏宁客服中心 @苏宁用户体验 建议你们自己好好体验下，如果不会就照抄别人作业吧。比价上苏宁不缺优势，但你要宣传出来啊，现在是酒香也怕巷子深。最近看真快乐APP的广告真是丑陋的出奇，但还是让我记住了。不喜欢京东，是因为多年前在京东上配电脑上过当。