发布于: 修改于: iPhone转发:1回复:42喜欢:0
$TCL电子(01070)$
120元,淘宝师傅在线指导,修好了,这算什么,卧槽!@TCL科技 不解释一下吗?没合理解释的话,我绝对315去消费者协会投诉你们!
报TCL售后维修,理由是南方容易受潮,不经常用,机体内生锈,容易坏,屏幕坏掉了,不能修,没其他办法,只能换屏幕,换屏幕的话要几千块,没维修价值,建议换新的电视机。
淘宝的维修师傅说了一下原理,机器是液晶屏玻璃体短路了,电流过大导致液晶屏供电拉低,导致不显示,割断线路板是把坏的供电切除,让其不短路,电流正常电压就稳定,所以就能正常显示。
按照这种说法,严格意义来说,屏幕确实坏了,没法修,但是,不代表电视不能维修继续用!这算是行业潜规则吗?还是TCL觉得,第一台坏了,买的第二台还回去TCL电视?
因为这是投资论坛,说回投资逻辑,这家公司,明显不是消费者导向的企业,不会站在消费者的角度去思考问题,不知道消费者到底需要的是什么。反正我是不会投资这种公司的。
这种能换不修的潜规则,在很多行业都存在,汽车配件也是经常出现这种问题,很多简单修补一下能解决的问题,都是欺负消费者不懂,整件换,利润高,功夫少,这次我算是留了个心眼。
花两个多小时终于修好了,最后,面临一个比较纠结的问题,螺丝还剩一口……蛋疼[吐血][吐血][吐血]
对了,TCL售后,因为无法修理,还收了我50元上门费……<a href="http:/<a href="http:/<a href="http:/<a href="http:/

全部讨论

02-24 20:30

投诉李冬瓜!