京东企业业务启动星云计划:帮助100个品牌销售额突破10亿

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京东企业业务推动的是实现整个To B产业链的上下游的无缝连接,推动企业降本增效,助力数字化转型升级。

11月28日,京东企业业务召开首次合作伙伴大会。

会上,京东企业业务宣布正式启动星云计划:2020年帮助100个合作伙伴突破10亿元销售额;签约200家技术合作伙伴,构建企业服务数字新生态;聚集20000家企业服务伙伴,打造线上线下一体化协同服务平台。

京东集团副总裁、京东企业业务事业部总裁宋春正表示,目前,京东企业业务已服务超6000家大型企业客户,超700万中小企业客户,平均帮助企业客户降低18%采购成本,提升45%采购效率。

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服务推动企业数字化转型

京东企业业务起始于2012年,此前京东企业业务的品牌名称为京东企业购,去年开始,该业务更名为京东企业业务。

宋正春在会上介绍,京东企业业务所提供的业务内容主要是物资采购和采购周边的数字化转型服务。因为给客户提供的服务能够不止是采购模块,包括智能供应链、智能制造等等,已经上升到一个综合解决方案,这个更名代表了我们业务的变迁过程。

目前,京东企业业务定位于企业数字化转型的企业服务提供商,技术服务是公司的主要业务模式,在企业中,所有的生产制造、物资管理、市场营销、办公管理、员工福利等各场景都可以提供一站式的数字化解决方案,助力企业实现数字化转型。

京东集团副总裁、京东企业业务事业部总裁宋春正(来源:京东官方)

宋正春介绍,企业客户在应用环节实现数字化转型之后,还有更迫切的需要,需要能够实现整个产业链上下游无缝打通的企业服务提供商,不仅仅是技术,从而实现整个To B产业链的上下游的无缝连接,做到上下游资源更高效整合,降低资源损耗,降低沟通成本。

今年6月,京东企业业务发布了京东企业购App 4.0版本,并正式更名为京东慧采。此次升级后,京东慧采App构建起覆盖采购管理、下单执行、履约交付、售后服务、财务对账、发票开具全链路采购数字化闭环服务,并在移动端实现采购全流程的数字化、可视化管理。

宋正春介绍,京东布局企业级市场和企业级业务已有将近七年时间,从销售规模来看,在行业内已经是遥遥领先。

“我们把所有的精力都投入到了面向直接用户的企业级采购领域。我们一直致力于推动企业采购环节的数字化转型,希望企业采购能够在我们的帮助下实现由传统采购模式向数字化转型的模式的转变,解决企业采购怎么买的行业痛点。”

工信部赛迪研究院、中国国际电子商务中心发布的《中国企业电商化采购发展报告(2018)》显示,在2018年企业电商化采购平台中,京东企业购以51.2%的市场占有率居行业榜首,阿里企业采购占比有29.8%市场份额;苏宁企业购市场占比为13.9%。

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技术推动企业降本增效

“面对万亿企业市场,京东企业业务致力通过数据共享和资源协同打造企业服务综合体,与合作伙伴一起用技术的力量推动企业降本增效,助力数字化转型升级。”

宋春正表示,目前,京东企业业务已服务超6000家大型企业客户,超700万中小企业客户,平均帮助企业客户降低18%采购成本,提升45%采购效率。

据了解,京东企业业务有七大智能化采购平台,在上游与20万个合作品牌达成合作,在下游与超2万个企业实现系统对接,累计建立数百万个工业品商品数字化标准。

会上展示的实际案例有京东企业业务与联想、苹果公司的合作。联想集团副总裁刘征在现场表示,今年,联想为商用办公场景研发的ThinkPad L590专属配置款,通过在京东企业业务独家线上销售。

刘征表示,未来,联想还要将遍布900个城市的2000余座专业服务站与京东服务体系打通,为企业用户提供软硬件+服务一体化的高质量服务,通过双方的数据打通和资源共享,加大B2M产品研发,助力企业实现智能办公。

企业采购市场(来源:工信部赛迪研究院)

据了解,今年Apple企业旗舰店正式入驻京东,上半年,Apple通过与京东企业业务开展专属线上营销,Apple电脑的销量同比增长超200%,iPhone同比销售增长超85%。

京东零售集团企业业务事业部企业平台部总经理罗晓华在现场介绍,京东企业业务通过整合用户画像、行为、交易、服务等数据打造“企业数据金库”,开放给上下游合作伙伴。

面向品牌厂商,京东将通过共建商品供应协同网络、精准链路营销体系、线上线下一体化服务协同能力,实现商品、数据和营销的全链路数字化链接,为中小企业打造完善的采购服务链条。面向SaaS服务商,京东将基于采购场景打磨高可扩展性的PaaS服务平台,无缝对接并整合垂直SaaS,为企业提供一站式采购服务。

在采购场景外,京东企业业务还联合人力资源管理类服务商、企业财税类服务商、办公经营类服务商,围绕企业人、财、物、事等核心运营场景,打造“B+联合权益”套装,目前已覆盖用工招聘、金融授信、商旅出行等多个企业运营场景。

罗晓华在会上展示了京东企业业务在2019年为中小型企业客户降本的“成绩单”:2019年至今,为中小型企业客户总共省了超过500亿的费用,通过会员的专属权益给中小型客户优惠让利多达261亿,运费减免高达4.4亿,货款垫付和免息达到1.7亿,税收成本降低了将近270亿。

“我们希望开放我们的数据化能力,形成服务综合体,帮助品牌厂商实现了与中小企业的全链路数字化连接,为企业经营带来最大化的服务能力延展。”罗晓华表示。