2021年7月,为更好地解决大病救助领域存在的突出矛盾,水滴公司与缙云县医疗保障局合作上线“缙情帮”应用,通过开发搭建一站式救助平台,通过联合民政、街道、红十字会、慈善会、患者个人提报等多渠道发现、识别、救助困难大病人群,整合各参与方救助政策并通过AI算法一站式生成救助方案及结算;建立了一套线下大病救助1对1专人服务+市—县—乡—村网格员(慈善联络员)的大病救助服务体系;通过水滴筹、水滴公益平台、专项公益基金、企业捐赠、市民月捐等多元大病救助资金支付补充三重保障,为大病救助持续“蓄水”,针对精准需求和缺口展开救助。
除了“缙情帮”应用,水滴公司与各慈善总会也有不同的项目合作,像平顶山市慈善总会联合水滴公司发起的“爱在鹰城·大病救助”项目,通过发放救助金的方式,为大病家庭送温暖、送关爱。项目开展过程中,水滴公司联合北京师范大学中国公益研究院、平顶山市慈善总会探索建立起一套国内首创的大病救助四级响应联动模式。“四级”,指的是村委会(社区)、乡镇(街道)、县(市、区)、市,项目拟对困难大病患者在县级及以上医疗机构就医产生的医疗费用,经基本医保、大病保险、大病补充保险、民政救助报销后的个人自付部分,根据医院结算单据,按照四级联动模式逐级响应,让困难大病患者得到更全面的救助。
水滴公司积极帮助弱势群体建立个人健康保障体系,它旗下的水滴公益平台也通过联合全国各大公益慈善组织发起了“水滴小善行”活动。此活动邀请了众多明星艺人进行宣传,通过公众人物的影响力,让更多人参与到慈善事业,推动“人人慈善”全民公益时代的到来,创造健康、稳定、和谐的社会环境。