继猫爪杯之后，星巴克又于7月19日推出新款杯子。与上次推新的猫爪杯风格完全不一样，新的“星杯头牌”主打黑白简约风，从设计上看，直观感觉把黑白经典做到极致。另外还推出3款特别款黑白系列杯——星巴克臻选上海烘焙工厂特别款，目前网上均有销售。
从星巴克进入中国以来，不光是卖咖啡，星巴克也将杯子做到消费者的心里，将粉丝经济学发挥到极致。一家主打第三空间概念的咖啡店，为什么会把杯子做的这么火爆？当然不排除有它的品牌溢价在其中，但关键的是，星巴克在杯子的营销上蕴藏着玄机。
流水的“星杯头牌”，不变的网红头衔
也许你并没有怎么喝星巴克的咖啡，但总是会在不经意看到：路上的妹子们手里握着一杯星巴克，回到公司隔壁的同事桌面上放着星巴克的水杯，打开某篇时尚杂志的文章里头在无缝植入星巴克与某某品牌的合作杯子款，下班后在地铁里刷开朋友圈看到Micheal / Jackie / Ben在晒星巴克杯子的照片。
突然你就发现，星巴克的杯子已经比星巴克本身更具网红效应，历年来推出的每款杯子总能成为时下的火爆话题，引爆粉丝经济。
星巴克最早的“星杯头牌”是从1997年开始在圣诞新年季推出圣诞红杯，至今已延续20多年。据星巴克的店员介绍，每年一到11月份左右，星巴克的圣诞红杯就成了万众期待的焦点，有些店里将近50%的熟客在预热期就会询问何时上红杯。某种程度上可以说，星巴克的圣诞红杯已然成为了节日的象征，它不仅是很多人拍照的角儿，甚至还成为了人们购买咖啡的理由。所以每年的年底，星巴克的销量都会因为圣诞红杯而受到提振。
在推出圣诞红杯尝到甜头之后，星巴克就在“杯具”的道路上一发不可收拾。在不同的的时令会推出不同的杯子，逢年过节必出限量款。通过借势节日，星巴克给杯子也赋予一种仪式感，让大家觉得在这个时候买这款杯子就是具有特别的象征意义。
于是马克杯、保温杯、纸杯、塑料杯各种杯子纷纷出马，以及圣诞限定杯、城市限定杯、生肖属相限定杯，节日纪念杯、热门事件纪念杯、涂鸦杯、联手Lady Gaga推出极富少女心的“善良杯”、蹭美国大选热度推出的“大选杯”，种种“杯具”层出不穷。
猫爪杯横空出世，星巴克杯具营销迎来顶峰
不过此前所有“杯具”的红火，终是敌不过“猫爪杯”带来的热度。今年2月26日，星巴克中国门店发售了“2019樱花”主题系列的杯子，一共30多款限定杯子，其中最受欢迎的当属于造型独特的粉色猫爪杯，杯子内外两层，外以樱花点缀，内部是一个猫爪形的玻璃型容器。只要倒入有色液体，那么一个可爱的肉肉小猫爪就出现了。
这款杯子的售价是199元，虽然有点贵，但是无奈好看啊，造型独特啊，所以还是勾起了很多人的购买欲望。但是在星巴克的饥饿营销下，线下门店一经发售就立马被抢购一空，甚至还引发了顾客之间的大打出手，被网友调侃为“圣杯之战”。线下售罄后很多人开始转战线上，原价199元的猫爪杯，在淘宝和二手交易平台上都被炒到600、800、1000甚至2000元。
经此一役，猫爪杯一举奠定星巴克“杯具之王”的名号，星巴克此前所有的网红杯子在猫爪杯面前都黯然失色，而猫爪杯的火爆给星巴克带来的流量已经超乎常人想象。
社交传媒+粉丝经济 星巴克打造硬核IP
想想一个卖咖啡的，把杯子都做的那么火，这当中绝对不简单！其实，从不做广告的星巴克非常擅长用杯子做噱头，做营销，有意无意地进行了争议话题营销、创意营销、互动营销、公益营销等等，把杯子玩儿到了极致。利用社交传媒带来的粉丝经济效应，打造硬核IP，从而为星巴克带来持续不断的流量。让咖啡杯成为了星巴克文化的传播载体，全方位地带动星巴克品牌的影响力和知名度。
比如2014年，星巴克在韩国搞了一次活动：顾客只要购买外带的咖啡就能获得一包植物种子，只要消费者按照步骤一步步操作，就可以种出好看的花花。这项活动在社交媒体上迅速掀起热度，得到了来自51个国家的数亿用户的分享、参与。
再比如2016年美国总选前夕，星巴克推出的绿色咖啡杯，体上印有100多个人的马赛克图案，其中包括了一名咖啡种植户和一名咖啡师，引发全球关于美国民主党和共和党分裂的持续争议。
而回归到星巴克的杯子本身，星巴克推出的杯子，兼备潮流、美貌和限定这几大特色，无论是红极一时的猫爪杯，还是今天推出的黑白杯，都能让人眼前一亮，在顾客心智中占据独特视觉概念，这对于星巴克打造硬核IP是极大的助力。星巴克的杯子之所以能够以独特的造型惊艳众人，是因为星巴克一直将杯子作为其视觉竞争的武器，就像可口可乐的玻璃瓶，瑞幸的小蓝杯一样，凭借着与众不同才能脱颖而出。