据钱江晚报报道,中国移动10086热线工作人员表示,今天早上有不少用户都遇到了相同问题,行程卡打不开。“我们查询了一下,发现是信通院出现了问题,不仅是移动,电信和联通也出现了同样的问题。”他表示,目前客服人员都建议发CXMYD到手机运营商。“因为短时间内大量客户的操作,可能导致系统崩溃,所以希望大家耐心多等待一会儿。”
不过网友也表示,目前通信行程卡App可以正常使用。
来源:三言财经
原标题:“行程码崩了”登上热搜,中国移动回应:信通院出现了问题