最近有网友在社交平台上吐槽苏菲，称被旗下售卖的加热卫生巾给烫伤了，甚至还烫出了水泡。
来源：视频号《和讯财经见闻》
这一吐槽被众多网友热议，纷纷表示自己也有被烫伤的情况。
“火辣辣的痛到要哭”，苏菲回应
百度百科介绍，苏菲是中国卫生巾10大品牌之一，于日本开发，隶属尤妮佳生活用品（中国）有限公司。
旗下的“发热好暖卫生巾”号称使用日本暖腹黑科技，通过了日本化妆品级皮肤测试，“使小腹部位变热、无低温灼伤无刺激”。”
但网友投诉其被烫伤私处烫出水泡、体毛烤焦，认为个人表述涉嫌虚假宣传。
“火辣辣的痛到要哭。”
“在路上找厕所换卫生巾的这几分钟绝对是本年度最难熬的几分钟，三角区被烫得都是水泡，体毛都要被烤焦了，本来我是不痛经的，用了它真是难受到哭！”
“终于有人说这款卫生巾难用了，不知道这是个什么阴间设计，加热的部分根本够不到小腹，血腥味被放大不知道多少！”
设计初衷是希望发热部位正好对准小腹，促进血液循环，缓解生理期疼痛，但目前来看市场反馈效果并不理想。
从苏菲的电商平台评价看，被烫伤的消费者不止一个，评价诸如“很痒、过烫”，多人嘲讽是“智商税”。
这款产品在宣传时使用“加热腹部”这一概念，但使用过的消费者则表示，卫生巾的长度根本没达到小腹位置，长度太短。
“加热区域距离肚脐还有好远，根本无法像宣传中的那样加热小腹，这算不算虚假宣传？而且卫生巾的材质也是能导热的啊，来例假本来就闷闷得不透气，用上这个东西不仅更热了还更加滋生细菌，不知道设计师是怎么想的。”
对此，苏菲的工作人员回应称，“个人体质不同使用感受也会产生差异，具体的使用效果因人而异，卫生巾长度是正好能达到子宫位置的，但要注意采取正确的使用方式。”
但消费者显然无法接受这个说辞，“意思是有些人觉得温度过热有些人觉得正常？真的会有人觉得这种倒霉发明好用吗？做卫生巾就好好做，别搞这些花里胡哨的，没事儿抢暖宫贴的活有意思吗？”
行业乱象时有发生
作为女性群体常年必备的生活必需品，卫生巾行业乱象时有发生。
今年6月6日下午，江西一女子在购买的七度空间的卫生巾里发现针头，约有正常针的三分之一。
七度空间是福建恒安集团有限公司旗下女性卫生用品品牌，创立于2002年，由新一代“谋女郎”刘浩存担任代言人。
恒安集团创立于1985年，是国内生活用纸和妇幼卫生用品制造商，拥有总资产444亿元。港股上市名称为“恒安国际”，总市值615亿港元。
今年3月，重庆市消费者权益保护委员会发布了15款安心裤比较试验报告。
报告显示，15款样本全部检测出甲醛，涉及护舒宝、苏菲、七度空间等知名品牌。此外七度空间样本检测出含有重金属砷，小嗨森小白晚安、奈丝公主样本均有微生物和重金属污染。
另据湖南日报社旗下三湘都市报2017年10月报道，长沙消费者陈女士投诉称其在屈臣氏悦方店内购买的苏菲“小艾草”卫生巾撕开后出现芝麻大小的肉色虫卵。
“太恶心了，撕开的卫生巾竟然布满了黑色颗粒，还有一个芝麻大小的黑虫在爬。”