中软国际2010年报董事总经理报告【港股股东信第153篇】 $中国软件国际(00354)$
各位尊敬的股东：
2010年是公司业务健康、快速发展的一年。公司实现服务性收入人民币13.7亿元，同比增长49%。分部业绩发到人民币1.67亿元，同比增长126%，所有业务线的业绩均取得大幅增长。随着员工总数标志性地突破一万人，中软国际公司已经成为中国最大的信息技术服务企业之一。经过十年的努力，公司已经具备从咨询服务、技术服务贷外包服务的【端到端】服务能力，我们的服务已经覆盖了政府与制造、金融与银行、电信与高科技等主要的垂直行业，我们的服务区域已经扩大至美洲、欧洲、日本及亚洲的其他地区。应当说，公司已经初步完成了在垂直行业、服务提供和服务区域的整体布局，可以预测，公司将进入新一轮快速增长期。
谢谢各位股东长期的信任与支持！
2010年是中软国际公司2010-2012三年规划的第一年，公司制定了【固本求强、开心博大、转型图变】的发展方针，并将成为世界软件服务百强企业作为规划期的目标。
报告期内，公司成为某全球最大电信设备提供商的核心供应商，为其提供软件外包、技术解决方案和产品服务，相关服务收入成倍增长，并实现了不同服务提供之间的交叉销售。能够提供端到端的服务是公司的核心竞争优势，在领袖客户的成功实践，已经显现公司业务布局的发展潜力。公司作为中国烟草总公司建设的三个行业战略性项目成功运行并顺利推广，为确立公司【烟草行业信息化整合者】地位奠定了基础。公司成功完成了上海世博会电子票务系统的上线和运营保障。公司同时承接【世博通】手机支付信息系统建设与运营工作，该项目是中国移动公司手机支付的样板工程，该系统成功上线运营为公司进入移动支付新兴市场创造了条件。公司首次进入高铁票务市场并取得成功，有望成为这一高速成长领域里的一个主要软件供应商。
报告期内，公司进一步发挥全球区域布局的优势，获得某全球领先软件企业，以及某全球领先制药企业的重要系统的长期应用开发与维护合同，实现了本土、海外两个市场之间的交叉销售，多区域提交。期内在英国伦敦新设立提交中心，进一步完善了公司的全球提交体系。公司能够实现本土、海外两个市场的互动销售、全球提交，是公司的核心竞争优势。这些外包服务长期合同的签署，标志着公司有关商业模式日趋成熟，优势显现。
报告期内，公司并购掌中无限公司（MMIM），卡位中国最大电信运营商数据业务的软件和运营服务提供商。移动互联网是新一代信息技术的核心之一，市场呈现爆炸式的趋势，既是显示巨大的商业机会，也对未来产生革命性的影响。掌中无限是中国最大电信运营商移动即时通讯、移动社区和应用商店业务的主要软件和运营供应商，公司已经围绕这一核心力量，布局大团队规模、扩大业务规模。扩大业务覆盖范围，巩固竞争优势。期内，公司与中国移动北京分公司签署战略合作协议，合作开拓行业应用移动化及ICT业务。公司布局成为移动支付、移动互联网以及行业应用移动化及ITC业务的主流软件和运营服务提供商，相信能够厚积薄发，发展未来可期。
客户的成功是我们成功的前提，公司一直坚持【咨询驱动】的业务模式，业务咨询和信息化咨询服务是我们保障客户成功的重要手段。报告期内，公司成功并购本土知名咨询服务品牌汉普咨询（HAN），是我们不遗余力建设咨询能力的新进展，是我们提供端到端服务业务布局的重要部署环节。
提高软件和解决方案的复用度一直是摆在我们软件服务企业的课题。报告期内，公司软件复用中间件产品ResourceOne发布最新版本，支持云计算SAAS、支持ICT应用。软件复用度在新地技术环境下得以保障。
通过人才保障计划与ETC规模性人员供给相结合地最佳实践，我们构建强壮地人力资源供应体系，形成了支撑公司业务迅速发展地又一差异优势。
各位股东，经过2008年和2009年地调整，公司已经重回快速增长轨道。2011年值得期待！
【共创精彩，乐享辉煌】，是公司每位管理层、每一个员工地心声，希望继续得到你们的支持。
您们诚挚的
董事总经理
陈宇红