盗图
嘉年华邮轮母公司以欢乐为
主题,子品牌则保留各自经营特色和经营风格,提高顾客忠诚度,防止原有客源的流
失。例如,歌诗达邮轮主攻意大利大众化市场，船体设计体现浓郁的意大利风情；冠
达邮轮主攻英国的尊贵市场，定位高端，船体设计具有明显的英伦风格；艾达邮轮
主攻德国的年轻化市场，具有轻松随意的特色。相比于其他旅游形式，邮轮旅游的
消费更高，因而邮轮品牌是游客选择的一个重要因素，一旦游客对某一品牌形成了
较高的满意度和忠诚度，那么其重游的可能性会极高。嘉年华邮轮集团就是抓住了
这种游客选购心理，通过铺陈众多品牌，深入各个游客阶层，来满足其不同的产品
需求。同时在不断开拓潜在客户的同时，集团也通过提升服务质量等维护重游游客
多个品牌覆盖多个人群，跟宝洁策略类似。