06-15 16:47
客服联系了,也吐槽了,一句话,槽点太多,太不人性化。不知道这么大的公司,是怎么管理产品设计,管理客户体验的。
我一个外行,都觉得很多地方不可思议,这么多专业人士就能漠然视之,还是都躺平了?!
客服联系了,也吐槽了,一句话,槽点太多,太不人性化。不知道这么大的公司,是怎么管理产品设计,管理客户体验的。
我一个外行,都觉得很多地方不可思议,这么多专业人士就能漠然视之,还是都躺平了?!
京东客服体系那是相当搞笑。比如你对京东客服444444号的解决方法不满,她会反复打电话,让你接受她的方案。你如果打950618投诉她,有意思的事情来了,电话会反馈到444444,444444客服会给你打电话,有没有一种:堂下何人,状告本官。完美闭环。。
单号
这个京东几年前就不用了,绑个别人给的京东卡,才又用了下,结果发现原来绑定的京东卡里还有一些余额。但是这一番操作下来,都不知道用这玩意能买啥了。
大道至简,搞这么多名堂干啥