上海培训后,Figo想当新人

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投保理赔做保险,鉴保人Figo有答案

10月21日-23日,Figo所在的明亚星火团队组织了一次上海培训。

从全国各地集结的十多位小伙伴(包括我)和部分上海小伙伴,一共二十多人,一起度过了高强度的三天培训。

要说培训嘛,许多公司都有,可能内容也大同小异。无外乎是专业技能学习,或是喝鸡汤、打鸡血,或是公费出游。

作为在保险行业摸爬滚打了七八年的「老油条」,Figo早已经会挑选性的参加一些「有利可图」的培训或活动。

正是冲着报销住宿和交通费的优惠,和顺道出门旅旅游的想法,我也就去上海了。

但是,三天培训结束后。Figo却有一种重新回到保险新人期的状态,似乎重新点燃了学习保险和服务客户的欲望。

01

2017年夏天,保险新人

这年夏天,Figo已经毕业两年,在明亚也做了两年的内勤。

考虑到内勤工作有职业天花板,加上保险内勤工作比较繁忙和劳累,以及外勤伙伴们可能更高的收入和自由度。

一颗不甘于按部就班、稳扎稳打的心,还是决定转外勤,做全职的明亚经纪人了。

刚毕业两年的大学生,啥资源也没有。Figo为何敢做这种「高风险」的职业?

每个月的客户在哪里、业绩在哪里、收入在哪里?

要说Figo也不算纯纯新人,大三到大四暑假,去太平人寿匆匆干过两周,毕业也做了两年的明亚内勤。

在内勤期间,Figo也尝试着做业务,成交过屈指可数的几个客户,算是有那么一点点经验。

这些当然不足以成为我的信心来源,而是我知道了一种「网络展业」的拓客模式。

而且就在明亚经纪人团队中,就有依靠这种模式成功开拓客户来源,且已经有团队复制的成功经验。

我开始看他们的新浪博客,默默进行着拙劣的模仿。

对于性格内向、不善社交的Figo,这种拓客模式无疑是黑夜前行中看到的一束光,指引了方向!

于是,我找到了引荐人/领导:李彦鹏,并且在内勤期间就参加了团队的深度培训。

周末两天,四堂课程,全是干货!

干到能噎死人的程度,对于做了两年明亚内勤的Figo来说,也是CPU都被烧掉了。

这也坚定了我尽快转外勤的决心,因为有适合我的、验证非常有效的路径可以复制,至少吃饭应该不成问题。

后来也就顺理成章,从内勤离职转外勤。开始写博客、写公众号、写知乎……,开始接全国各地的客户咨询,一切都迈上正轨。

客户越来越多,业绩越来越好,状态越来越好,也收获了爱情。

02

2020年,口罩来了

许多人的命运都因为疫情而改变,Figo也一样。

严密防控措施下,保险经纪人们只能居家办公,出小区也变得困难。每天窝在卧室,都是面对着手机和电脑,我的精神也变得颓废。

Figo是一个挑剔环境的人,在宿舍、在家学习和办公的效率很差。在教室、图书馆、在公司,学习和工作的效率则很高。

这或许是大学时期养成的习惯?但其实往前追溯,是在中小学时期养成的不良习惯。在家写作业,就老是磨磨唧唧,总想看电视、听音乐。

在居家办公的环境下,Figo却在长时间地刷视频、追剧、看综艺、浏览网页,渐渐地被多巴胺控制。

甚至来客户咨询也不好好沟通,回消息也不及时或直接冷落。似乎没有什么比自己的快乐和开心更重要。

这种情况下业绩自然不好,缺少了硬性监督和外在环境,放松了自我要求,坏习惯很快控制了自己。

而自己却没法靠自律快速调整回来,逐步承认、接纳了自己的不良状态,也就是躺平了,不求上进了。

时而参加早会或公司培训,或与小伙伴交流,也会让自己短暂补充一些正能量、打打鸡血。但底层的思想却还是在躺平摆烂。

随之而来,是感情出了问题,Figo分手了。

我想通过换环境来调整自己的心态,便回到了重庆分公司。但实际上底层认知一旦堕落了、颓废了,很难再恢复到曾经的好状态。

正所谓:由俭入奢易,由奢入俭难。

摆烂久了,人的信心也会逐步丧失。客观上没做到,主观上也已经不相信自己可以恢复到全身心投入工作的状态。

不相信自己能做到更高的业绩、服务更高层次的客户、做更大的单子。

持续性处在一种得过且过、要死不活的状态,虽然表面上依然装出在忙工作、一切正常的样子。

03

2023年,触底反弹

21年下半年,Figo回到重庆分公司,22年底工号才正式转回重庆,其实这样的不良状态一直在持续。

期间也基本没有和分公司小伙伴们主动交流,也没有太多地和本团队伙伴们交流,属于精神上自我隔离、自我流放的状态。

工号转回重庆分公司后,Figo心理上才真正把自己当成重庆分公司的一份子。

我才发现,自己这个入司时间在前面的老人,却已经远远地落后了。

重庆分公司不到一千人的经纪人队伍,已经有100多位MDRT,很多都是入司时间比Figo更晚的人。

Figo所在的星火团队,也是一样的情况,两个营业部的MDRT也接近90人。

一大批在Figo之后入司的小伙伴,都做出了更好的业绩,许多都达到了MDRT以上。

受到刺激和激励还是有的,虽然一开始不愿意承认,但事实就是如此。必须得承认自己落后了,承认自己需要心态清零、重新出发。

很感谢重庆分公司,23年初的年会表彰,就给了我一个年度杰出经纪人奖(医疗险保费第二名)。

让我知道,自己即使心态躺平摆烂了两三年,依然还是有点能耐的,没有被淘汰掉,底子还是扎实的。

重新建立信心,一方面需要借助成绩、外在表现、他人认可。另一方面,最根本的还是要自己改变底层认知。

这次的上海培训,恰好有这样的效果。

三天培训,四堂课程。内容是星火团队培训的经典课程,与时俱进地加入了更多的素材和案例,加入了一些大家讨论分享的环节。

我没想到的是,参加了公司和团队的许许多多培训。这次的内容,依然把我的CPU烧掉了。

我知道了优秀的真正模样是什么。

通过团队培训,Figo相信,我们采用的拓客模式和需求分析方法,依然是非常有效的,且会被反复证明有效。

和小伙伴们互相交流分享,我知道了他们之所以走到我前面的原因。

李娜、尹娜、李小燕、叶东哲、陈辉煌等优秀团队伙伴,他们在这份事业上投入了长期专注的精力,服务客户做了非常充分的工作,站在客户立场替客户考虑非常深入和全面。

他们的信念和状态、丰富的实践案例,是我学习的榜样。这些让我认识到自己的差距,但也坚定了行动的方向。

老子的《道德经》说:

上士闻道,勤而行之

中士闻道,若存若亡

下士闻道,大笑之。

不笑不足以为道!

疫情以来,我其实长期处于「若存若亡」、将信将疑的状态,没有「勤而行之」。

Figo上次「勤而行之」,还是在新人期(17年-19年)。即使那时候,和优秀的团队小伙伴们相比,依然有差距。

Figo的专业能力和经验积累,自认为是没有问题的,理应取得更好的成绩,发挥更强的能量,肩负更大的责任。

借此次培训的契机,Figo愿再次成为一名保险新人,心态清零、重新出发!向优秀与卓越看齐,希望成为更好的自己。

04

好看的照片分享

先看看上海外滩夜景

再看看上海分公司

下面是公司内部

培训期间,恰逢三位小伙伴生日

讲师风采

小伙伴们学习、发言

最后的大合影,期待下次相聚!

声明:文章内容为鉴保人Figo原创,仅代表作者个人观点,不代表任何保险机构或监管部门观点。保险配置需根据自身需求、个人情况谨慎抉择,文章内容仅作为参考,不构成任何直接投保建议,特此说明。

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