变相加价?拒不履行合同?奔奔E-Star遭3万车主维权,官方回应

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近期,因涉嫌“变相加价”“拒不履行合同”,长安奔奔E-Star遭3万准车主维权。

据奔奔E-Star车友圈准车友反映,7月份订车合同预期一个多月,车到了却被要求需要加5000元买服务包,不买就不给车,诸如此类的反馈在车友圈比比皆是。

12月4日,长安新能源发布《关于进一步加强已收取奔奔E-Star车系订单沟通及交付工作的通知》。

关于网上流传关于长安新能源决定停止接收奔奔E-Star、奔奔E-Star国民版和CS55 E-Rock的新闻,通知中明确回应称:现款奔奔E-Star车系并未停产,停止接受当前车型订单是为了避免更长的交付等待时间。

有关加价,通知中写道:各经销商须严格按照与客户合同约定的价格.车型,按订单顺序组织交付。

同时,长安新能源还表示,由于奔奔E-Star车系积压的订单量较大,若交付有延期,请各位经销商案主动与客户交流,取得用户谅解,按订单有序交付,快速消除用户顾虑。

长安新能源在通知中明确了以下三点:

1、请各经销商积极联系用户 ,做好已下订奔奔E-star 车系、未交车客户的沟通工作:现款奔奔E-Star车系并未停产,停止接受当前车型订单是为了避免更长的交付等待时间。公司正全力保障现款奔奔E-Star车系供应,全力生产、全力交付,尽快满足终端用户的提车需求.

2、各经销商须严格按照与客户合同约定的价格.车型,按订单顺序组织交付。

3.年关将至,请全体经销商做好沟通服务,做好交付组织,车辆到达终端后,第一时间组织交付,让用户更早提车。