同花顺崩溃没那么简单,这个问题希望给予回答

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同花顺昨天系统崩了,很多用户无法正常使用和交易。从我一个IT行业从事二十年的经验来看,这种现象非常罕见。虽然已经退休了,但是这个事儿还是有些不解,想聊聊。因为可能外行就看了个热闹,但是我感觉有些不可思议。

首先企业级客户是分行业的,根据自身行业特性不同,所需要的IT服务安全级别也不同。除了一些高精尖有BM的,咱们就说普通企业项目。

这里面金融行业要求是比较高的,属于金字塔顶层,但是即使是金融行业里面也有区分:银行、保险、证券、基金等公司的IT建设。

其他的行业相对较弱,一些存档类的企业或者小的办公系统就不需要太高级的信息化建设。比如档案局,图书馆等等。所以教育行业IT化要求就低。

举个例子,$招商银行(SH600036)$$阿里巴巴(BABA)$ 业务系统一天的访问量和交易量肯定要远高于某个学校的系统,而且学校一般都是内网还不涉及大公网的Ddos攻击等安全问题。

证券行业是仅次于银行的存在,在开市交易过程甚至高于银行的标准。那么问题是,以现在的IT化建设标准,根本不太可能出现这种情况,请问贵公司的灾备体系是如何建设的?

现在的业务都是两地三中心,云上备份,业务层的软件就有容灾机制,然后是数据库层面的RAC,服务器层面的集群,即时再不济也是双机HA。

然后交换机是冗余的,存储是多副本RAID技术,现在底层分布式架构更是大批量服务在同时处理。

一般这一套下来,如果出现备件故障服务器宕机,会立马切换响应,RPO和RTO都是毫秒级的。

然后重点来了,同城灾备就是这一套原原本本再做一个,放在同城的另一个机房,因为担心整个机房崩溃,说实在的,即时机房完全崩溃,同城机制启动业务也是容灾的。

异地灾备的原则就是,同城的那两套原原本本放在一个几千公里外的城市,也就是生产业务所在城市出现了比如地震等影响也是不影响业务的,因为可以切换到第二个城市接管任务。

云上备份容灾是第三方机构机房,有些在贵州的高原,甚至有些老外都在海底测试,也就是说如果还有云端灾备,即时三个机房都崩塌了还是有保障。

现在大部分金额行业企业都是这么做的,很多老项目我曾经也都参与过,同花顺这次崩溃给我的感觉就是不可思议。

就好比你有一部电影,自己家电脑有一份,手机有一份,放在老师家里一份,存在网盘一份,移动硬盘也有一份,国外几个朋友也存了一份,最后你说电影找不到了?当然这属于备份领域了,容灾也是一样的道理。

比如你家的电灯,全球同时有几个地方的发电机同时给你供电,与此同时及时断电你们也有备用机制可以持续照明,电灯故障也是自动切换到好的灯泡,现在你直接关灯了,没有照明了。

现在是科技时代,尤其是经历过很多信息安全问题之后,各个企业都是把安全放在了第一位,那么请问如何在层层机制下还能让在线业务系统崩溃?各个层面的冗余机制,集群,副本,HA,灾备体系,切换机制都去了哪里呢?

$同花顺(SZ300033)$其实昨天的那个事情对于很多很多人都有影响,汇总起来的影响更是很大。 与出现问题相比,更重要的是问题出现的原因,而且还是这么一个保障机制近乎到苛刻的地方出现了问题,灾备体系这个问题还是表个态给出个合理的说明。

精彩讨论

脑壳哥2021-10-29 09:04

我刚打赏了这个帖子 ¥66,也推荐给你。

说下我的理解,我虽然现在是个开超市的,但是也是北大毕业的(北方工业大学),学的就是计算机科学相关的专业,毕业后也是从事科技行业。

寿哥解释的非常专业了,而且他的本事是让外行也能理解意思。我记得如果没有错误的话寿哥不是技术出身,是销售出身,能把专业性说到这个地步实属不易。即使现在继续工作也完全游刃有余。

$神州数码(SZ000034)$ $浪潮信息(SZ000977)$ $深信服(SZ300454)$

大道泛兮执大象2021-10-29 08:55

代拨网线服务

罗素克罗2021-10-29 08:28

同花顺看盘还是很好用的,想不通为什么这么多人放着自己开户券商的交易软件不用,非要去授权第三方软件进行交易。最起码是自己不注重网络安全吧。

-小飞猪-2021-10-29 08:50

花甲解释的相当专业,外行一看都懂。它家的ISO信息安全认证是怎么过的,相关演练是否做过,负责人水准等等都值得怀疑

财富是慢出来的2021-10-29 08:16

凌晨3、4点左右我看同花顺发现看行情出现问题 ,我当时认为是更新引起,但是没有更新通知,只能说明同花顺的应急机制出问题了

全部讨论

2021-10-29 09:35

我想起游戏驿站

2021-10-29 09:32

记得9几年的时候,那时都是在券商看盘现场下单,国泰君安合并前叫君安证券,行情大幅波动的时候,大厅的交易就堵单,大户可以正常交易
现在还出现这种情况确实奇怪,前一阵Facebook也有类似的问题,但是同花顺这个关系到买卖,时间就是金钱啊

2021-10-29 09:10

他们就是手动拔网线了。所以这个第三方软件根本也不靠谱啊,这么多人去炒同花顺,实在是不可思议。

2021-10-29 08:29

经常都有类似情况,招商证券蓬恐慌没不卡的

2021-10-29 23:50

期货行业的it人吹两句,我猜他们是一时定位不到主中心的问题,切灾备的话中层领导不敢拍板(切系统真不是点个鼠标输几条指令就能切的),还有可能就是受ddos攻击,这种情况切灾备也没用,只能找运营商做流量清洗,以上都是猜。至于说管理和系统性问题,我觉得可能性较小,每年都有行业检查,还有等保要求,还有地方监管机构和企业内部不定期合规检查,尤其这种示范性企业。

2021-10-29 12:17

看样子跟煤炭穿仓紧密联系

2021-10-29 09:28

老头的解释很专业啊,我也是金融IT从业人员。同花顺这事确实说明了内部管理有很大问题,一般来说银行很少出现这样的问题,按照银监局的监管要求,银行IT系统要是出现这么大的故障,估计好多人要领盒饭了。

2021-10-29 08:35

今年的事,脸书推特死机一个小时,意外太多了,没有百分百,都有机率

2021-10-29 19:07

比较大可能是全局的核心负载均衡设备出了问题。

2021-10-29 18:24

寿兄的潜台词要好好体味。