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最近在淘宝下了几次单。一次是因为价钱比拼多多还便宜,便宜比较多;一次淘宝客服打电话来问我有没有送上门;一次商家没有发货,淘宝赔了我两次钱,一次3块,一次50多块。总体感觉淘宝购物体验越来越好。
引用:
2024-05-19 14:21
蔡崇信回归阿里后,一直说要改善用户体验,淘宝网也发公开信给用户说优化了网页端体验(但我感觉还是一般般,也就登录验证环节稍有改善吧),那么,流量更大的app端(淘宝、支付宝)则更需要优化。我们就观察一点:淘宝和支付宝app能不能在五年前的中端手机上秒开且流畅运行?因为下沉市场用户确实...