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回复@蛇盘兔: 小小谭木匠有幸见证你们的爱情和婚姻，非常荣幸。木梳是天然材质，难免使用过程中出现损坏，谭木匠鼓励不轻易丢弃那把有故事、有温度的梳子，所以终身免费维修（任何一家店铺都可以维修），祝你家庭幸福，和睦美满[大笑]//@蛇盘兔:回复@只差一步:送媳妇的第一份礼物，就是谭木匠的梳子。用了七年，几个月前被家里亲戚不小心碰地上摔断了，媳妇心里心疼不已，嘴里还得说没事[吐血]第二把梳子，也是谭木匠的，都忘了啥时候摔断的，媳妇自己摔的，但不心疼，没有第一把有感情。现在用的是第三把，还是谭木匠。就是喜欢他家@谭木匠 的梳子没办法，虽然死贵[哭泣]
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2018-08-09 20:24
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劢兜兜兜
2018-09-05 11:40

您说的终身免费维修是对所有梳子产品而言吗？几个月前买过一把价格约为一千五的谭木匠梳子送给父亲。没有摔过，用了没几天发现有裂痕拿回去想寻求解决方案，结果店员一看就说是摔的，后面也是沟通了很久才帮我们退换。如果这个免费维修是存在的，为什么店员会有这样的反应呢？最后还影响了客户的购物体验。