第一波Insurtech公司试图用D2C的方式聚拢消费者和商业合作伙伴,比如 Coverwallet、Hippo、Lemonade、Root、Metromile、Next等。尽管它们取得了一些成功,二级市场对它们并不友好——Lemonade 250亿美元市值(上市以来-40%),Hippo在15亿美元左右摇摆(-80%),Metromile被Lemonade 以5亿美元收购(-80%)。
D2C并不能为驱动增长。事实证明传统的保险公司(All State、Geico、Farmers、Progressive)的品牌+经纪人模式是相当强大的护城河。因此上一波Insurtech要么和传统公司合作来增加需求导流(降低CAC),要么得拓展产品线(增加LTV)。传统玩家完全没被拖入泥潭。
三、未来方向是什么?
保险是一个分拆起来很难的方向,有非常多的链条和环节:
保险许可
给客户报价、签署承诺书
保费支付和保费融资
理赔
承保的数据收集、清洗和分析
……
针对每个环节,我们在看到第一批基础设施公司正在出现:
许可:Agent Sync(保险API,1400万美元ARR,12亿美元估值)
报价和承诺书:Herald(小企业买保险API,800万美元seed)
支付和融资:Ascend(商业保险BNPL,550万美元seed)
承保数据:Planck(保险数据分析平台,2000万美元新一轮)