近日，央视二套「经济半小时」栏目播出了一期题为《聚焦新一轮“以旧换新”：“换”出消费新空间》的特别报道，节目深入探讨了当前3C数码产品领域中的“以旧换新”现象，其中，转转在二手交易体验上打造的安全、可靠的交易环境获央视点赞。
以旧换新旨在推动商品流通，提升各环节交易价值，为市场主体创造合理的盈利空间。然而，在此过程中，赢得消费者信赖尤为关键。随着消费者对3C数码产品更新换代需求的持续升温，转转凭借其在3C数码产品的深厚积累，受到了广大消费者的认可。
央视二套节目中，90后的消费者付乐，带着观众亲身体验了一把“以旧换新”的全过程。报道中，付乐熟练的点开了转转APP，并在旧机回收页面填写了旧手机的型号及性能配置，很快便预约了上门服务。
在预约时间内，转转平台上门回收工程师王晓伟很快就来到了付乐的家中，当面对手机电池、功能、屏幕外观等进行检测，跟付乐说明手机的相关情况，如电池、外观、拆修等，并确定回收价格，实时打款。一系类流程下来，付乐也成功的把“旧机”变现，以便购买新机。
对于绝大部分人来说，以旧换新其实不止是对旧物的回收再利用，更重要的是能减轻经济压力。付乐是年轻群体中常见的“换机党”，手机基本一年一换，有时候看到新品发布，心血来潮也会想试一试手感。之前，为了追新手机，付乐经常省吃俭用，但是自从他解锁了“以旧换新”，这种方式减轻了他的经济压力。
“换机党”付乐表示：“转转以旧换新即能帮我处理掉旧的物品，而且我只需要花很少一部分钱就能拿到一部新手机，旧机用的时间越少，卖的价格越高，我换新的代价也越小，旧机售出的费用只需要再填上几百块钱，就能购买到自己心仪的新手机。”
除了体验上门回收，报道还深入探访了转转的线下门店及青岛质检中心，了解转转的回收循环体系。走进一家转转二手数码商品门店，门店内陈列了琳琅满目的二手电子产品。转转集团门店店长杨少明告诉记者：“柜台上这些数码产品都是通过公司回收渠道回收上来的。”
据了解，转转上门回收的旧手机被转转工程师回收后，这些机器将统一发到青岛的专门质检中心进行二次质检，专业自研软件会对回收来的手机数据做多次的数据复写，用新的数据把原来硬盘的老的数据全部给覆盖掉，对每台手机进行程序化隐私清除。经过检测确认无误的手机，将流入线下门店或是线上市场，统一进行二次销售。
跟着镜头进入转转青岛质检中心，可以看到质检仓库里摆满了来自全国各地的二手手机，不论是消费者自行寄卖，还是上门回收或线下卖出的二手手机，都会在这里经过层层质检后才会重回市场，卖给新的消费者。
国务院公布《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》之后，小到手机，大到冰箱洗衣机，各平台、企业纷纷推出自己的“旧物回收”计划。
转转作为中国循环经济头部企业，也是国内最早入局二手交易的从业者，在3C数码产品领域‘以旧换新’二手回收及循环利用方面，已建立起规范且可靠的回收循环流程，为全面推广与实施“以旧换新”奠定了坚实基础。