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最近和阿里交流的反馈，大结论是中产在这把疫情中损失惨重：
关于：中产消费者（28岁~30岁、31岁~35岁、36岁~38岁），（其中【30岁~35岁】数据表现最为突出），在此疫情期间，在电商消费表现最差，出现平均负20%多。

【负增长】主要体现：

一、【消费】
1. 中高端美妆护肤品牌：雅诗兰黛，兰蔻、SKII等大牌，业绩跌幅：平均高达40%以上；
2. 全球购业绩跳水；
3. 消费升级品牌业绩跳水；
4. 酒水类消费方向变迁与关联品的消费影响：该年龄段在酒水类复购最高的：红酒/洋酒/餐酒商品群，业绩下跌严重，复购转向【烈性酒－中低档位酒水】增幅明显（可能有部分因素是高酒精类酒水会使疫情传染率变低）。但是，同期我们发现，在与【红酒/洋酒/餐酒商品群】，购物车关联购买率最高的【牛排/芝士商品群】也出现同比例下滑。

二、【流量与ROI】：所有以30-35岁人群为主要入口的天猫资源位/活动位，都出现了负ROI（历史最难看数据，未透露。）所以，我们决策所有该年龄段入口的资源位/活动位全部叫停。除非是特批。

三、【天猫Marketing】
1、 所有A级以上Marketing推广，全部暂停；
2、 海外溯源计划终止：本将于今年3月~4月期间的瑞士溯源计划，全面停止。瑞士是全球出名的高端美容护肤类商品和整容圣地，此次溯源为品牌集合溯源，客单价都在500元起步。

四、【支付宝】从支付宝的两大价值体系来看（理财&花呗）。
1、 理财出现大规模提现；（一般理财提现，会损失利息以及部分本金。所以不是因为没钱用，估计没有人愿意提前提现。）
2、 理财出现负投放增长。
3、 花呗－可用额度－66%以上已经全部用完。
4、 花呗－逾期未还款，已经突破两位数%。
5、 花呗－超40%以上还款为－最低还款额。

我们猜测，【中产阶级】有房有车有贷款，疫情影响内陆失业率高，等原因导致的生存压力，致使这些人在理财上“被迫长大”，消费变得谨慎，所以可以预见未来一~三年该年龄段消费起色会很缓慢。我们可以预见到的疫情后“报复性消费”，不能弥补疫情期所损失的。疫情后会出现消费复苏，但是阿里会持保守态度。（所有数值不能给到精确）

关于为什么不会影响到低年龄段消费者：（20岁~25岁），原因有二：
1. 正在校园，或刚刚进入职场，对金钱使用没有感觉，没有家庭和“重贷款”牵绊；
2. 父母正值壮年，且已存有部分积蓄，可以满足儿女消费所需。

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