营销翻车、质量问题频现、奶粉业务黯淡......蒙牛靠什么牛?

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2021年年末,蒙牛创始人牛根生辞去了包括非执行董事、战略及发展委员会在内的一切蒙牛职务,这意味着其已彻底退出蒙牛。除此之外,还有5名蒙牛董事会成员与牛根生同时离职。管理层换血是否意味着蒙牛焕发新生?

蒙牛营销接连翻车

牛根生早年曾在伊利乳业工作近16年,期间因业务能力出色被伊利创始人郑俊怀赏识,官至伊利集团副总裁,但最终因为一些矛盾与郑俊怀分道扬镳。离开伊利之后,牛根生创立了蒙牛,并以“向伊利学习、争做内蒙古第二乳业品牌”为广告打响了知名度。广告营销一度成为了蒙牛扩张市场最为依仗的手段。

起初,蒙牛的广告营销无往不利。2003年,神舟五号成功发射,蒙牛借“航天员专用奶”称号大肆营销,当年便创下了40亿元的销售业绩。随后在2005年、2006年火爆全国的《超级女声》中,蒙牛分别豪掷1400万和6000万,成为其最大的赞助商。以2005年为例,蒙牛以1400万元赞助投入,换来酸酸乳25亿元销量的业绩,又成就了一个营销神话。据不统计,在最初10年时间里,牛根生掌舵的蒙牛在广告上耗资近500亿元。

然而近几年,蒙牛的营销却接连翻车。2020年,蒙牛品牌代言人肖战和罗志祥接连爆出负面事件,蒙牛不得不下架相关产品损失许多。2021年,蒙牛赞助选秀节目《青春有你3》,将产品蒙牛真果粒牛奶与投票绑定,企图让粉丝买票支持偶像的同时带动销量,一次网络打投便消耗近万瓶牛奶,不少粉丝打投后却喝不掉牛奶,只好将其倒掉,造成大规模浪费牛奶事件,据统计,综艺热播期间有超过27万瓶牛奶被倒掉。

倒奶事件发酵后,央视发表评论称背后商家难辞其咎。事实上,商家赞助选秀节目将产品与投票绑定并不少见,但是许多商家把投票助力方式印在瓶身外侧,粉丝们不用打开牛奶就可以进行投票,如果真的有喝不完的牛奶也可以自行组织捐赠活动,而蒙牛真果粒却把投票方式印在瓶盖里,得打开瓶子才能进行投票。

尽管蒙牛在被点名批评后迅速道歉,并宣称将进行整改,但一段时间内业绩依然受倒奶事件影响。2021年5月,蒙牛股价下行,市值缩水近百亿元。

产品质量问题频现

三聚氰胺事件让国内众多乳业品牌受到冲击,作为涉事企业,蒙牛逃过一劫。然而近年来频繁爆出的产品质量问题,让蒙牛产品的口碑不断蒙尘。

2015年9月,国家食品药品监督管理总局1日发布消息称,2015年2月至6月,国家食品药品监督管理总局抽检6类食品3518批次样品,共65批次样品抽检不合格,其中内蒙古蒙牛乳业生产的冰糖味棒冰大肠菌群超标。

2011年12月,国家质检总局公布了近期对200种液体乳产品质量的抽查结果,其中蒙牛乳业(眉山)有限公司生产的一批次产品被检出黄曲霉素M1超标1.4倍。黄曲霉毒素被世界卫生组织(WHO)癌症研究机构划定为一类天然存在的致癌物,是毒性极强的剧毒物质。

截至4月7日,在黑猫投诉平台上,有关蒙牛产品的投诉为1114条,被投诉的产品中既有蒙牛纯牛奶产品,也有蒙牛部分衍生产品(雪糕、酸奶等),涵盖蒙牛乳业多个品类。

奶粉业务亟需创新

3月30日,蒙牛披露企业2021年的经营情况,其中老牌业务奶粉略显黯淡。数据显示,蒙牛奶粉业务的收入主要来自于其之前收购的品牌:贝拉米、雅士利。2021年,蒙牛奶粉业务收入为49亿元,其中贝拉米收入约为5亿元,较2020年贝拉米10亿元的收入大幅缩水。

贝拉米曾是中国奶粉市场早期的网红品牌,一度受到许多消费者追捧。占据较大市场份额,然而2017年,贝拉米奶粉配方始终未能取得中国境内婴幼儿配方产品注册证书,业绩开始逐年下滑。贝拉米的表现不佳,雅士利也并不好过,自从2014年雅士利进入蒙牛体系以来,业绩也是一路下滑,2014年雅士利营业额同比下滑27.6%,此后3年也是持续亏损的状态,直到近几年才有所好转。

收购的品牌表现不佳,但卖出去的品牌却逐步上升。2019年,蒙牛为收购贝拉米,出售了君乐宝乳业51%的股权。如今,君乐宝乳业奶粉业务已突破百亿大关,成为了中国奶粉行业里的龙头品牌,今年3月,君乐宝旗帜婴幼儿配方奶粉更是提前通过了被称为“史上最严”的奶粉新国标,在中国婴幼儿奶粉市场大有可为。

除了君乐宝,伊利旗下的金领冠婴幼儿配方奶粉也在今年3月成功通过了新国标,近段时间,伊利金领冠婴幼儿配方奶粉在网购平台销逐渐走高。在婴幼儿奶粉领域,蒙牛也被老对手伊利远远拉开。

专家指出,除了在奶粉市场上“买买买”,蒙牛更应该沉下心来提升科研能力,如今离奶粉新国标落地只有不到一年的时间,如果还不好好“修炼内功”,蒙牛的奶粉业务将难以为继。

注:文章转载至搜狐号人民名品

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2022-04-08 12:29

兜兜转转,还是看当下吧,行业好的自然会发展起来。