专科经营被国内外医院管理界证明是提高医院劳动生产率，提升医院经营绩效，实现医院和科室资源效益最大化的有效管理方法。华润医疗自2019年起，打造公司“专科运营体系”核心竞争力，探索公司内三级综合医院精细化管理新路径，精准帮扶三级综合医院科室提高参与市场竞争和运营管理能力，试点施行专科运营体系。
为体现“仁心仁术、康泽天下”的中央企业主办医疗机构的特色，华润医疗开始构建“标准+α”院前、院中、院后全流程、全方位、全员的患者服务体系。
在改善患者就医体验，提升患者满意程度方面，华润医疗全面开展“想方设法让每一位患者满意”大讨论活动，让“以患者为中心”的服务理念持续深入。成功实现了全员“以患者为中心”的服务意识和理念的重大转变，全面提升全方位、全流程的服务水平。$华润医疗(01515)$ $环球医疗(02666)$ $金陵药业(SZ000919)$
