昨天发现家里的华凌洗碗机下层碗篮有两处塑料脱落，里面铁线生锈，弄得碗碟洗不干净。联系售后处理，被告知整个下层碗篮须全部更换，不能只换破损的一块，要价151元，并且一定要上门取走旧的。这真浪费。其实邮寄一块新的篮架（而不是整个碗篮）过来，用户自行更换即可，效率高还省钱。
