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软性东西当然不容易标准化,但是上游资源通过app移动互联网化,他的命运就不是由传统旅行社单单决定了。软性资源更容易被类似大众点评进行信息化,也不是传统旅行社所能控制的,所以传统旅行社旁落的命运长期来看是肯定的。
现在信息化普及的速度很快,上游酒店,用车,导游的资源 经过移动互联网的洗礼,很快就普及了。这些资源通过app就可表明自身的资源是否可用,相信标准化速度会很快。 嘀嘀就是一夜之间标准化了出租车状态,其他并不远。
旅游产品标准化,会导致上游资源失控,比如现在高度标准化的机票,会让去哪儿更有说话权,众信旅游所掌握的上游资源,一旦信息化,标准化之后,众信会丧失上游控制能力。所以更看好掌握直接客户的移动互联网公司,而不是掌握上游资源的公司。