商学院的战略分析工具

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1、MECE法则

即mutually exclusive collectively exhaustive的缩写,意思是“相互独立、完全穷尽”,也称为“不重叠、不遗漏”。

MECE法则是一种简洁有力的、透过结构看世界的思考工具,需要

(1)谨记分解目的,找到最佳分解角度:如果要分析项目进度,就按照过程阶段来分解;如果是分析目标成本,就按照工作项目来分解;如果是分析客户消费特征,就按照性别、年龄、学历、职业、收入等来分解。

(2)避免层次混淆:同一层次并列在一起,避免逻辑层次不清晰。

(3)借鉴成熟模型:比如战略分析三角模型、企业组织七要素模型等。

2、五种竞争力模型——波特五力模型

以写字楼负一楼的小龙虾店为例:

(1)直接竞争对手:对面的火锅店、地下的所有餐饮店,可以考虑组成地下餐饮联盟给写字楼施加压力、提供更优质更便宜餐饮、研究退出成本准备撤出等策略。

(2)顾客:大公司的行政部具有较强的谈判力量,可以采取成立地下餐饮联盟、发行联盟折扣卡增加迁移成本等。

(3)供应商:对大供应商话语权较小,可以考虑更换较小的供应商等。

(4)潜在新进入者:可以考虑提高新进入者成本,比如地下餐饮联盟一起策略性降价、发行储值卡、优惠券锁定未来收入等。

(5)替代性产品:替代产品包括外卖、便利店盒饭快餐、减肥餐等,可以推出小龙虾盖浇饭、小龙虾生煎包、小龙虾面等,然后跟各种外卖平台合作,推出健身伴侣套餐等,与健身教练合作等方法。

3、波士顿矩阵

(1)现金流业务:属于公司的印钞机业务,通常占有较高的市场占有率,但增长率较低。

(2)明星业务:通常是很有前景的业务,行业快速增长,公司占有较高市场份额,可能成为下一个现金牛爆款业务,采取保持战略。

(3)问题业务:市场份额还不够高,但行业快速增长,成为明星、现金牛还是瘦狗具有不确定性,采取发展战略;

(4)瘦狗业务:市场份额比较低,行业增长也很缓慢的业务,采取收割和放弃战略。

4、SCQA架构——结构化表达工具

芭芭拉·明托在《金字塔原理》中除了提出了MECE法则外,还提出一个结构化表达工具:

SCQA架构,即情景、冲突、问题、答案。

(1)开门见山式:答案-情景-冲突,这种场景开篇就是重点,常用在工作汇报中,领导首先关注重点。

(2)突出忧虑式:冲突-情景-答案,关键在于强调冲突,引导听者的忧虑,从而激发其对情景的关注,以及对答案的兴趣,常用在彼此还不够熟悉的关系中,比如医生等。

(3)突出信心式:问题-情景-冲突-答案,常用在学术汇报中,详细阐述,突出自信和解决方案。

5、通用电气矩阵

在波士顿矩阵基础上,用“竞争实力”代替“相对市场份额”作为横轴,用“行业吸引力”代替“市场增长率”作为纵轴。

竞争实力包括了相对市场份额、市场增长率、买方增长率、产品差异化、生产技术、生产能力、管理水平等,分为强中弱三个级别。

行业吸引力包括产业增长率、市场价格、市场规模、获利能力、市场结构、技术及社会政治因素等,分为高中低三个级别。

6、正态分布与幂律分布

正态分布指商业世界中,因为边际交付时间等因素导致好的少,差的也少,大部分企业趋向中间的一种“钟形”分布。

幂律分布指商业世界中,因为网络效应等因素导致强者越强、弱者越弱,大部分企业走向一种“尖刀”型分布。

7、PEST模型

PEST是“俯视宏观”的战略分析工具,P-political(政治/法律)、E-economic(经济)、S-social(社会)、T-technological(技术)。

政治法律简单来说就是看国家想让你干什么,经济就是看哪里在潮起哪里在潮落,社会文化包括人口分布人口趋势等,技术包括新能源、互联网、机器人等。

8、平衡记分卡-管理公司短期利益与长期利益

收入、成本、利润这些传统指标只能衡量过去发生的事,无法评估前瞻性投资,作为CEO,应该从财务、客户(比如设置于客户“共赢”的指标)、过程(设定与结果有因果关系的过程指标,通过过程控制结果)、创新与学习(在产品、人才、科技、服务上进行投入)四个维度来平衡公司。

9、SWOT分析

优势、劣势、机会、威胁。

SWOT分析的核心在于将字母两两结合形成的组合,产生四大策略

SO-优势+机会:利用内部优势撬动外部机会,积极发展,属于增长型策略。

WO-劣势+机会:直接使用机会的话会放大劣势,应采用扭转型战略,先改变劣势,再迎合机会。

ST-优势+威胁:体现出了问题性,优势不能充分发挥,需要采用多元化策略发挥优势,比如限制威胁因素等。

WT-劣势+威胁:属于最困难的脆弱型局面,需要采取防御型策略,以退为进,创造其他领域的机会。

10、商业模式画布-如何表述商业模式

一个完整的商业模式应该通过四个视角、9个模块进行阐述,四个视角即为谁提供、提供什么、如何提供、如何赚钱,从9个模块进行阐述,分别是客户细分、价值主张、渠道铺路、客户关系、收入来源、核心资源、关键业务、重要伙伴、成本结构等9个方面。