为维护与保障企业和企业家合法权益，更好的治理平台内侵犯企业和企业家合法权益的违规信息，优化网络营商环境，平台积极对用户举报的涉企侵权内容进行核实、处理，营造良好的网络生态。
2024年1月21日至2024年2月20日，平台累计受理涉企网络侵权举报466件，其中有效举报371件，累计处置侵权内容996条。
典型处置案例：
1、2024年2月2日，平台投诉邮箱收到企业举报，称平台某用户发帖内容中包含对该企业高管的侮辱性表述，还在平台内发布征集该企业高管违规证据的内容。企业称用户发布的内容严重失实，严重损害了公司品牌形象及高管个人声誉，对投资者决策造成不利影响。经平台核实被举报的内容，已对帖子予以删除处理，并对相应用户进行转通知。
2、2024年2月20日，平台投诉邮箱收到企业举报，称平台某用户冒充该企业员工身份，发布企业某项目即将搬迁及公司在讨论大规模裁员的不实信息。企业称其所发布信息均不属实，企业暂无搬迁及大规模裁员计划，且未在投诉信息所示搬迁地开设相关项目，希望删除不实内容，避免对大众造成误导。经平台核实企业的举证材料及被投诉发帖内容后，已对帖子予以删除处理，并对用户进行转通知。
一直以来，雪球网始终致力于提供安全、绿色的网络空间，后续将继续深入做好涉企侵权举报受理处置工作，切实维护广大企业和企业家的合法权益。如发现有侵犯用户或企业合法权益的违规内容，可以参考如下流程进行举报。
举报流程：
（一）线上举报
1、APP端帖子/评论的右上角“…”路径下，以及网页端帖子/评论的下方均设有“举报”按钮，点击后会显示一级举报原因，请选择“侵权投诉”。
2、如下图：点击一级举报原因“侵权投诉”后，将会弹出对应的二级举报内容，包含涉企侵权、其他侵权，请根据实际举报情况选择对应的侵权类型。
（二）邮箱举报 举报邮箱：tousu@xueqiu.com
（三）电话举报 违法/不良信息举报电话：010-61840634
您提交的举报信息会在 7 个工作日内处理完毕，您可以在“网页版个人主页-投诉中心-我的投诉”中查看投诉内容和举报进度，同时可以留意小秘书发送的私信通知了解举报结果。