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确实，小米的服务是个短板，很多原因，和定价体系有关，和公司的理念也有关系，整体风格接近国际品牌，不会舔客户，但在国内的大环境下就有点显得不足了。
引用：
2024-07-10 15:54
$小米集团-W(01810)$ 从最近几次在京东买小米产品来看，小米服务还有很大改进空间。没有主动服务意识，所有环节不催就不会动。