定期寿险的客户整体上受教育水平较高,拥有大学专科及以上学历人群占比90%。其中,硕士及以上学历的客户占比最高为57.06%。职业分布非常广泛,占比最高的是办公室和写字楼普通职员,其次是普通工人、基层及中高层企业管理者、商业服务业职工以及医生、律师、文体工作者、记者和教师等专业人员。
根据经济发展水平的不同,将定期寿险现有客户所在城市划分为一线城市、新一线城市、二线城市和其他城市。根据问卷调查结果,一线城市保单件数最多,占比达 54.12%;其次为其他城市,占比约为25.88%;二线城市定期寿险产品保单件数占比最小,仅为8.24%。这一结果表明定期寿险在一线城市和经济发展一般的城市具有较大的发展潜力。
在已经购买了定期寿险产品的人群中,单身客户所占比例最高,达58.82%;其次是有未成年子女的客户,占比达23.53%;已退休客户所占比例最低,仅占2.35%,这与一个家庭在不同阶段的保险保障需求相一致。
根据问卷结果,定期寿险现有客户的家庭年收入普遍集中在100万元以下,占比超98%。其中,8-15万元的家庭占比最高,达34.12%。而年收入在100万元以上的家庭占比不到2%。这一结果具有其合理性,因为定期寿险作为传统消费型寿险,最突出的特点是“低保费、高杠杆”,因此更受到中等甚至低收入人群的青睐。