修心逸侠 的讨论

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刚才在用平安证券自助开户的时候,输入手机号,点获取验证码,却一直收不到验证码,无法继续开户。如何解决?

热门回复

2015-11-11 13:18

好的,我来处理吧

明白了 因为到您说的这一步,已经到达平安的服务器了,所以可能需要联系一下这个电话95511- 8  向他们反应一下您的问题,因为我们这边没有权利进入这个步骤,所以无法帮您查看[可怜]

2015-11-11 12:05

雪球要求的4位数的验证码已经通过了,我顺利的收到了短信。接下来在开户的时候,在“自助开户”界面,要求再次输入手机号码获取验证码的时候,我迟迟无法收到信息

您好 我具体问一下 您是已经到达了开户页面之后 获取验证码是吗? 不是雪球要求的验证码是吧?

2015-11-11 11:57

换别人的手机,那还是我自己在开户吗?

您好,我们短信通道查询发现没有发出过验证码,所以可能是您的手机运营商拦截了获取验证码的通道信号,您能否更换一个手机再试一下呢?

2015-11-11 11:51

是什么原因,有结论了吗?

好的 您稍等

2015-11-11 11:26

已经把手机号发给您了,请帮忙看一下。

您能私信我一下您的手机号吗 我需要去短信通道帮您查一下 因为有的运营商会屏蔽短信的收发 会出现这个情况