亲爱的球友：

以下是您在添加证券账户的过程中，可能会碰到的问题及对应解决办法：

1、没有资金账号/客户号
资金账号是股票账户开户完成后，由证券公司分配给您的账号，用于您登录股票账户。如果您还没有资金账号，可以选择在雪球上选择券商开设股票账户。

2、忘记资金账号/客户号
资金帐号与您在沪深两市的两个股东号关联，也和你开户时所绑定的银行账号关联，但这些号码本身是不一样的。如果您忘记资金账号，请向您的券商申请找回资金账号。
附券商联系方式：
【中信证券】客服热线：400-889-5548 雪球官方账号：@中信证券_信E投 
【国金证券】客服热线：400-160-0109 雪球官方账号：@佣金宝
【广发证券】客服热线：95575 雪球官方账号：@广发证券
【国联证券】客服热线：95570 雪球官方账号：@国联证券--笔笔惠 
【方正证券】客服热线：95571 雪球官方账号：@方正证券 
【平安证券】雪球官方账号：@平安证券

3、忘记交易密码
交易密码是您在开设股票账户时所设置的密码，此密码是你进行股票买卖时进入交易系统的密码。如果您忘记交易密码，请向您的券商申请找回交易密码。

4、验证码错误或过期
验证码由四位阿拉伯数字组成；若您确认输入无误，但仍旧提示错误，请尝试升级雪球客户端至最新版本。
     
5、其他问题
如您在添加证券账户过程中遇到其他问题，请尝试升级雪球客户端至最新版本或联系@交易小助手 。