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谁说海底捞核心竞争力是服务?大错特错!海底捞最变态的商业机密,不是服务,而是“传销式师徒制”!海底捞为店长设计了两套机制:
一、自己拿门店利润的2.8%。
二、自己只拿门店利润的0.4%,但可以培养新店长,拿徒弟门店利润的3.1%+徒孙门店利润的1.5%。
大部分店长都会选第二种,这样一下就激发了店长的积极性,刺激他们去培养新店长,最后徒子徒孙无穷裂变,公司人才就源源不断。而且这种三级分销模式,把师傅和徒弟徒孙的利益绑到了一起,让几个店抱起团来互相出谋划策、共同盈利。避免了单店经营,也大大降低总部管理难度。
海底捞还规定了,每位师傅只有自己店达到一定标准,才能在徒子徒孙店里拿全额分红,所以当师傅的哪怕在自己店的分红比例低,也要全力经营,不能都指望徒弟,这是一个双向的约束。所以海底捞很多店长的月薪都有10-12万,最高年薪能达到600万。
而且,店长晋升也绑定在人才培养上,一个师傅和徒子徒孙加起来超过5个店,师傅才能晋升区域经理,利益关联,大大减少了师徒制常见的“教会徒弟饿死师傅”问题。师徒情分+利益牵扯,整个团队层层绑定,就会无形中稳定队伍,激发大家互帮互助,共同赚钱。
很多老板都在吐槽,员工没干劲、下班就走、老是跳槽、不肯为公司奉献。其实真的不怪员工,就怪我们的机制太落后、太糟糕。

精彩讨论

林园门下迷途小书童05-06 18:09

海底捞主要靠先发优势和品牌,管理又没有垄断,这套东西别人也可以抄袭。没人抢下来,更重要的是投资太大,不挣什么钱,未来的股东绞肉机

大树底下88805-06 17:21

确实牛,用到其他地方,不知道是不是好用。

一条小蚊子05-06 17:16

全部讨论

海底捞主要靠先发优势和品牌,管理又没有垄断,这套东西别人也可以抄袭。没人抢下来,更重要的是投资太大,不挣什么钱,未来的股东绞肉机

05-06 17:21

确实牛,用到其他地方,不知道是不是好用。

05-06 17:16

05-06 17:17

👌

这个方法还是不错的。

05-07 05:58

确实有点东西

核心竞争力是小哥哥和小姐姐跳科目三

这样的话,优质的服务都自发的,自己想办法提高服务。

05-06 17:18

Mark真的是很棒的激励机制。

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