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#老郭的读书笔记#

$好市多(COST)$

---负现金转换周期


开市客每年的存库周转率是12.4次。相比之下,沃尔玛的库存周转率是8,家得宝大概在5左右。而一年12次的库存周转意味着开市客能在30天内将所有的库存销售一空。更精确一点,开市客每26-27天就能清空一次库存。
如果再考虑上30天的账期,这就意味着开市客实际与存货捆绑的资金是0。实际上,他们甚至能从浮存金上赚些钱。有些商品会在开市客的仓库中待上1-2月,但有些商品1-2周就被清空了,这就意味着在他们支付货款时,这些货物已经周转了2-3次了。这在现在被称为“负现金转换周期”(即库存投资转换为现金及利润的时间是负值),开市客的供应商实际上为开市客的库存进行了融资。
开市客能做到“负现金转换周期”归因为两点:
1. 他们的仓储购物模式让货物到货时就能即刻上架销售。这一点,现在的开市客已经有所变化了,但这在Price俱乐部时期是毫无争议的:货物的卸货点,就是顾客的取货点。
2. Price俱乐部和开市客将SKU数量控制在非常低的水平。Price俱乐部的SKU大概在3000个左右。十年之前,开市客的平均SKU在4500个左右,后来他们在这个基础上又将SKU数量削减到了4000个;现在,开市客的SKU数量保持在3800个。
而低SKU的意义是什么?你的SKU数量很少,但你却又很多顾客,这就意味着单个商品的库存周转率会很高。低SKU数量直接导致了高周转。
无论是当时的Price俱乐部还是现在开市客,都拥有巨大的仓库和巨大的货物量,谁都会认为这种模式需要巨大的资本投入。有谁会将它与“轻资产”模式挂钩?但它确实是“轻资产”商业模式,本质上是供应商在为它融资。

—毛利率上限

开市客的初心是让会员得到比其他任何地方更好的商品价格,以向顾客提供最高的商业价值。

如何做到这一点?非常严格的毛利率上限。

他们决定他们每一件商品的售价都不能加价超过14%。事实上,他们很多商品的售价要比14%更低,比如一些电子商品的毛利率只有6%、7%、8%。14%只是上限。唯一例外的是科克兰品牌下的商品,毛利率上限是15%。

上文提到了“通过单个商品亏损销售的方式”来欺骗消费者的模式,那么对比来看其他零售商是如何定价的呢?传统百货商场的毛利率是100%,他们以50元买入、100卖出。而在沃尔玛,“促销商品”的毛利率是25%、是开市客毛利率的两倍。

吉姆·塞内加尔有次被问及了毛利率的问题,他是这样回答的:“我们可以将每瓶番茄酱的价格从1美元提高到1.03美元。这仅仅3分钱就可以让我们的税前利润增长50%。我们为什么不这么做?因为这就像海洛因。你只要吸了一口,你就会停不下来。涨价是容易的方式(并非少有人走的路)。”

——交叉转运系统

1990年代之后,开市客还开始搭建自己的物流系统。随着开市客的逐渐壮大,Price俱乐部原先的供应商直接入仓策略已经不太现实,开市客为此开发了“交叉转运系统”(Cross Dock System)。供应商的卡车在中央仓库的一边卸货,而开市客的卡车停在中央仓库的另一边。卸下的货物无需分拆,直接带着木制叉车托盘通过类似机场行李托运的履带滚到仓库的另一边,进入开市客的卡车。只需十几分钟、最多几小时,货物就会搭上开市客的开车去到各地,没有货物会在中央仓库停留过夜。

---会员费

2300亿美元的营收产生了75亿美元的利润,其中70%来自只有45亿美元的会费收入。

说到会费制度,就不得不讲到开市客从1998年开始的“行政会员”等级。相对于普通会员的60美元会费,行政会员需要额外缴纳60美元的会费,也就是共计120美元。行政会员因此可以得到交易金额2%的现金返还,返还上限是1000美元。

60美元的额外投资,换来1000美元的现金返还是笔非常不错的买卖。倒推一下,要触及1000美元的返还上限,意味着你每年要在开市客消费5万美元;而让这额外的60美元值回票价的消费金额是3000美元,值回票价并不难。

这看似平平无奇的会费制度却是又一个天才商业策略。为什么要将行政会员的升级会费定在60美元?因为开市客会员的平均年消费额就在3000美元左右。一方面,让行政会员值回票价不困难,因为它实际上只是一个平均门槛。

目前,全美55%的开市客会员是行政会员,全球45%的会员是行政会员,而这45%的行政会员贡献了73%营收。开市客的实际代价是在这些行政会员消费超过3000美元的部分出让2%的毛利率,也就是将毛利率上限从14%,下降到12%。这让行政会员的续费率更高,而开市客整体会员的续费率到达了惊人的93%。

——坪效

开市客的2022-2023财年的营收为2377亿美元,全球会员数量为1.24亿,超过三分之一的美国消费者是开市客会员。全球860家门店(注:2023年财报显示截至2023年底的门店数量是871家,但2023财年的实际截止日期是9月30日),平均每家门店的营收为2.76亿美元,每家门店都可以单独上市。员工数量略超30万人,员工人均营收额约为75万美元。

按营收额计,开市客目前是全美第三大零售商,第一和第二分别是亚马逊沃尔玛。亚马逊的员工数量超过100万,沃尔玛则超过200万。

按坪效,开市客的坪效在所有实体商超零售公司中遥遥领先,为1800美元/平方英尺(译者:折合近14万人民币/平方米,是的我以为我算错了但是我没有,这是盒马成熟店面的2-3倍),1998年开市客的坪效只有600美元/平方英尺,经营效率在过去25年大幅提升;沃尔玛约为600美元,Target只有450美元。目前炙手可热的服装品牌Lululemon的坪效接近1600美元/平方英尺;卖钻石的蒂芙尼TIFFANY约为3000美元。当然坪效最高的实体店是苹果,为5500美元/平方英尺。

精彩讨论

点一01-31 14:05

我简单看了看美团,存货周转2天,应收3天,应付27天。
美团未来零售如果做成了,估计也能占用不少上下游现金。

全部讨论

01-31 14:05

我简单看了看美团,存货周转2天,应收3天,应付27天。
美团未来零售如果做成了,估计也能占用不少上下游现金。

01-31 19:02

您好,请教一下这个“如果再考虑上30天的账期”是怎么得来的?

哈哈,我认为芒格书院应该把那些文章都发在雪球上,里面的好文章太多了!

02-01 11:09

来源:播客 Acquired

01-31 13:22

毛利率还能这么算?100元卖掉50元成本毛利率不是50%吗?

01-31 14:17

现阶段很少发现像费雪那样分析公司内部情况的。员工和管理层是否竭尽全力在干事,方法是否对,钱分得够不够,有没有分好。这些觉得企业发展的内部因素是很少看到有分析研究的。不得不说,这是一个遗憾。

01-31 18:07

论不像重资产生意的好市多有多棒!

01-31 14:15

降本增效之典范