$顺丰同城(09699)$ 3月26日，中国最大的第三方即时配送服务商顺丰同城（09699.HK）发布2023年全年业绩，收入为123.87亿元（人民币‧下同），同比增长21.1%，总单量同比增长超过三成。来自持续经营业务的净利润为6490万元，毛利7.95亿元同比大增93.5%，毛利率连升6年至6.4%。截至3月26日，顺丰同城市值80亿人民币。#快递生态圈# #直播快递股#
顺丰同城表示，相信未来3年利润指标会进一步提升，毛利率大幅提升的原因是商圈精细化运营的结果。
业绩亮点
收入为人民币约 12,387.4 百万元，同比稳步增长21.1%，总单量同比增长超三成；
来自持续经营业务的毛利及毛利率显著改善，实现毛利人民币约794.7百万元，同比大增93.5%；毛利率连续六年提升至6.4%，同比上升2.4个百分点；
来自持续经营业务的净利润为人民币约64.9百万元，净利率达0.5%；
本公司拥有人应占净利润为人民币50.6百万元，净利率达0.4%，实现扭亏为盈且净利润稳步增长；
同城配送服务的收入录得人民币约 7,387.3 百万元，同比上升12.8%；
最后一公里配送服务的收入人民币约 5,000.2 百万元，同比大幅增长35.9%；
年度活跃消费者规模持续扩大，截至2023年底达到约2,050万人；
面向消费者的同城配送收入为人民币约 2,167.6 百万元；
截至2023年12月31日止年度，平台上的年度活跃商户规模达到470,000，服务商家规模明显增长；
2023年，经营活动所得现金净额为人民币约266.3百万元。截至2023年12月31日，集团持有的现金及现金等价物和短期理财投资分别为人民币1,901.7百万元和人民币516.8 百万元，现金流实现转正，凸显了良好的业务质量和经营韧性。
顺丰同城董事长兼CEO孙海金
2023年顺丰同城率先行业实现全年盈利，彰显出多年的努力取得了丰硕成果，实在令人鼓舞。全赖依托全场景的业务模式，持续增加订单密度和业务结构优化，推动业务融合。同城的规模经济与网络效应得以进一步释放，以差异化服务吸引高价值订单，科技驱动全面统筹调度、优化运力网络效能，持续的精细化管理完善运营质量等举措，不断提升了资源投入产出效率。顺丰同城始终致力于以优质、高效、全场景的发展理念，以让更多人享受零距离美好生活为使命，深耕第三方即时配送服务。
顺丰同城作为中国最大的第三方即时配送服务商，采用全场景业务模式，对各类产品和服务实行配送场景全覆盖。公司服务覆盖范围广泛，涵盖成熟场景例如餐饮外卖，以至增量场景例如同城零售、近场电商及近场服务，能够根据本地消费市场发展升级，满足不断变化的客户需求。去年，公司的同城配送服务收入同比上升12.8%，至73.87亿元。
顺丰同城配送服务主要面向商家及消费者，去年面向商家的收入同比增长12.3%至52.20亿元。公司服务商家规模增长明显、结构改善，与品牌合作进一步加深，年度活跃商家规模达到了47万，超过一半新增门店来自下沉市县。报告期内，公司重点强化下沉市场的即时配送网络建设，去年全国县城覆盖超1,000城，覆盖率达60%。
在面向消费者的同城配送服务方面，顺丰同城覆盖了生活帮忙、医疗健康、商务代办等个人生活和工作场景。公司加强了在城市商业区(CBDs)和写字楼区域的服务能力，确保优质取送体验和配送安全性，带动去年商务场景订单量同比增长27%。
最后一公里配送服务收入增长强劲，公司运用自身弹性配送网络，满足传统物流服务的提速需求，深化合作场景，加上运力底盘巩固，与主要客户的合作规模和派件占比稳步提升，以及充分发挥弹性底盘的作用，带动业务收入同比增长35.9%至50亿元。
近年数字技术及人工智能发展蓬勃，顺丰同城紧贴趋势，于业务各个环节推进运营数字化和AI决策智能化。例如顺丰同城进一步推广「丰配云」SaaS实时物流系统，为配送服务商和有自配送团队的商家提供一站式同城物流解决方案。同时，公司在城市商业区、校园、产业园等封闭园区内，对无人机、无人车的配送方案和运营模式进行测试且取得阶段性的成功进展。
展望未来，顺丰同城将积极把握流量多极化、本地零售发展、同城物流提速和第三方即时配送服务持续渗透的市场趋势带来的机会，坚决投入到做大规模、做宽场景、做好服务、做实网络中，提升中长期收入和利润空间。顺丰同城也会将一部分经营提效和成本下降带来的利润空间，持续投入到业务拓展和精益运营中，形成经营的良性循环。公司也将顺应不断变化的消费趋势，专注于为客户、行业和社会服务，创造更多的灵活就业机会，为股东和客户带来更广泛的价值创造。
三八妇女节带火即时消费，顺丰同城面包糕点单量同比增152%
3月10日，顺丰同城发布数据显示，三八妇女节当天，鲜花蛋糕等节礼配送大幅增长，面包糕点、饮品等助力节日仪式感的品类也迎来单量高峰，其中面包糕点单量同比增长152%。同时，节日消费热潮也促使其他即时零售品类增长明显，其中美妆品类同比增长135%，商超便利同比增长100%。
面对单量高峰，顺丰同城筹备运力，依托“驻店+商圈+全城”多元弹性网络及CLS系统智能调度，有效提升配送效率。数据显示，顺丰同城整体服务时效达成率已达95%，即便是在节假日等高峰时段，时效达成率波动也不超过2.5%，3公里以内订单的平均配送时长进一步加速至22分钟。
2亿元升级骑士关怀，以爱护航归属感满满
顺丰同城作为业内骑士福利保障领先的即配平台，全年在骑士福利保障体系搭建方面屡屡发力。2023年末，顺丰同城投入了近2亿元保障资金，升级骑士关怀，升级跑单装备，开展全面的福利活动。
为了及时有效的帮助骑士解决跑单路上遇到的突发情况，让骑士的跑单路更顺畅有保障，顺丰同城在线下设置功能齐全的骑士驿站，不论是充电还是休息，都能“一站式”轻松搞定。据了解，目前顺丰同城已建设超过2000家合作驿站，在全国主要城市实现100%覆盖。
在全年的每个节假日，顺丰同城都会为骑士们提供丰富的跑单激励和线下活动，包括新春激励、端午“游园会”、七夕跑单福利、中秋国庆活动、冬至团圆活动等等，让广大骑士“闲而有趣”。
顺丰同城运营5周年，不断打破即配服务“上限”
作为始终秉持独立第三方定位的顺丰同城，5年中不断地将“专业、有温度”的“即时满足”服务带给广大的商家和消费者。特别是过去的一年，面对即时零售的爆发，顺丰同城不断提升全场景、全距离、全时段的服务能力，围绕商户、消费者、骑士、合作伙伴构建“无穷近”的服务基座和价值内核，不断巩固自身行业龙头的身位，更是在上市两年即扭亏为盈，成为“即时物流盈利第一股”。
对于顺丰同城而言，5年来无论是在本地餐饮、同城零售、近场电商、近场服务等场景端的不断渗透，还是自身即配运力网络的反复优化，均已成为目前能够积极应对即时零售挑战的核心竞争力。
据商务部数据测算，预计2025年即时零售的市场规模将达到1.5万亿，巨大的蓝海吸引了多方商家、即配平台积极入局。
针对C端消费者，顺丰同城一直以来不仅不断延展自身对于“帮取、帮买、帮排队及商务会签”等业务版图，而且还加强对“安心送”“先锋骑士”等增值服务的投入力度。顺丰同城骑士上门配送过程中，整洁的服装、有礼有节的服务态度……均能成为在消费者之间巩固情感的桥梁。
顺丰同城已经公司化发展了5年，从“第三方即时配送第一股”做到了“即时物流盈利第一股”。如何突破即配服务的“上限”，顺丰同城给出了自己的答案。
即时配送的明日战场，是一个科技化和碎片化加速融合，商业化和人性化互相交织的全新形态，凭借着“无限贴近”的服务理念，不断解决即配服务流程中的关键问题，将“高质量”的要求嵌入到平台发展的基因中，先行一步，定能拥抱即时配送“无穷远”的未来。
作为长期坚持独立第三方定位的顺丰同城，不捆绑商流只提供服务的运营逻辑不仅让其他商家、平台拥有了灵活积极的合作空间，同时也让顺丰同城能够拥有一条笃定的发展基准线，书写出独特的长期主义价值。