大概从2014~2015年开始，对阿里内耗、重金捆绑的人治KPI考核、PPT文化，越来越深恶痛绝。2021年离职前还写建议给童文红。此后一直到前两天发财报前几乎不关注阿里巴巴了，内心感觉到这个公司很难再崛起。
这次财报数据让我眼前一亮，感觉到公司回归了第一性商业原理，业务聚焦、重视用户体验、在如此困难的情况下，仍然投资自己认为的国际化和AI未来。
今天跟仍然在天猫的两个中层管理兄弟电话交流，他们的切身感觉是吴永明上台之后，阿里变化非常大。
一是清理人。盘踞阿里多年根深蒂固的KPI、PPT内耗份子，就是表演的马，全部换掉。天猫下面六七个直接对吴永铭负责的人全是七八的新人年轻人。
二是业务聚焦。没了虚头八脑的内耗表演，聚焦价格和业绩提升。说晋升都不需要写PPT了。这看结果没有结果就换人。基本上回归了第一性商业原理。
2021.3.7日向童文红反馈集团及本地问题（不了了之，离职前的2021年内网反馈问题表达意见比较多[汗]好像就是从内网热帖评论聊起来的，童文红希望我能发表一下自己的看法）。
集团问题
大道至简，凡成功者，无不是聚焦本质，化繁为简。始终聚焦超越用户期望的亚马逊，更方便好体验的美团，本分论平常心的段永平以及多便宜多好玩的拼多多，万能便宜的淘宝，移动便民的支付宝……
反观近年来的阿里：
思想上,自诩只招非凡人，动辄赋能别人，帝国封闭思维作祟，连牛顿都说，我的一点点成绩，只因为站在巨人的肩上，不知道公司哪来的超级自信？
行动上，化简为繁。失去更好用户体验、创造社会最大价值，共赢繁荣合作伙伴的初心。重金捆绑的“人治”KPI，加上高情商的非凡中层渐控业务全局，公司逐渐内卷为PPT好就是好，短期kpi好就是好，领导认为好就是好，至于用户体验长期价值，朝思暮念然人性使然无法顾及。
结果上，工作强度越来越大，花样玩法越来越多，用户体验越来越差（用户不能给员工打KPI），个人时间越来越少，底层愤懑越积越多，拉车的马越来越少，表演的马越聚越多。
建议放低姿态取消非凡人自定义。近些年非凡人非但没有干成非凡事，还导致公司由之前的辉煌快速沦落到内外交困。
行动上化繁为简，聚焦本质，只考核用户体验和市场份额等核心硬指标（虽然操作难度大），学习亚马逊一页纸精神，汰换PUA八股文分子。
阿里之所以成功，一曰理想远大家国情怀，二曰看得远卡位好。可近些年无不在吃老本，大车拉小车，小车全面溃败，大车受阻难行。渐陷入王安石变法困局，相爷理想丰满百姓现实骨感，劳碌不停折腾不断，然君子渐离佞臣误事，一代“贤相”折腾个大宋换小宋。
井蛙观天，不免片面极端，牢骚容易，改革难！然问题早几年即呈现，非但不得缓解，反而愈演愈烈，望冲破迷雾，拨乱反正，迈向康庄102年。
本地生活问题：
阿里本地知名度不是问题，体验不好用户不用少用弃用才是关键。
本地基层员工思想上没有归属感， 行动上染上近年来生成的集团病，内卷化简为繁，优化PPT自娱自乐 ，只看短期kpi甚至为此弄虚作假。
建议只聚焦用户体验（虽然操作难度大）和市场份额核心价值、客观指标。
减人增效节省资金以聚焦物流体验提升，招募技术大咖在APP使用上下功夫，一切以用户使用而非内部kpi为中心，实在不行第一步先全面对标学习美团，份额应会止跌回升，待整个公司氛围回归好转后再图创新赶超。