随着夏天的到来,使用空调的频率增长,同时激增的是格力的投诉量,投诉内容五花八门,有格力空调噪音的,不制冷的,有臭味的..近日格力又因为拒绝履行十年换新承诺上了热搜.不禁令人疑惑,格力还有品质和服务吗?
其实背后原因,是格力早年因为吃点地产红利,打出碍国科技牌,高价出售空调惹的祸.如今消费者都愿意选择品质更好,价格更低的产品,格力想要维持高利润,就只能从品质上下手了,这也是造成格力投诉量激增的主要原因
希望格力可以改善品质和服务,莫让格力成"蛤蜊"
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随着夏天的到来,使用空调的频率增长,同时激增的是格力的投诉量,投诉内容五花八门,有格力空调噪音的,不制冷的,有臭味的..近日格力又因为拒绝履行十年换新承诺上了热搜.不禁令人疑惑,格力还有品质和服务吗?
其实背后原因,是格力早年因为吃点地产红利,打出碍国科技牌,高价出售空调惹的祸.如今消费者都愿意选择品质更好,价格更低的产品,格力想要维持高利润,就只能从品质上下手了,这也是造成格力投诉量激增的主要原因
希望格力可以改善品质和服务,莫让格力成"蛤蜊"
格力空调真不错，十年包修，省电耐用，连续20年荣获中国最受欢迎空调品牌！不过你只适合用小米空调！你在黑猫投诉上搜索“小米空调”“美的空调”，你也会看到一堆投诉的！