AI发展方向与路线有无共识?钉钉生态大会上,实践者们打了个样

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2024年行进过半。

这一年是AI最火热的一年,也是“百模大战”最激烈的一年,更是AI技术发展和应用动态最密集的一年,时临年中,面对如此“乱战”频发的战场,关于AI发展,江湖各方继续缠斗还是是有一定共识?

近日,大厂和大佬们给出信号。

6月26日,钉钉生态大会在北京召开,作为首个将大模型落地到办公室场景的平台,钉钉联合近百生态伙伴,共同探讨AI的发展方向与实施策略。

活动现场,猎豹移动董事长兼CEO傅盛、金沙江创投主管合伙人朱啸虎、智谱AICOO张帆、钉钉副总裁王铭、硅星人创始人骆秩航等人就AI发展展开圆桌探讨,并形成若干共识。

共识1,AI与人能力互补,短期内AI和人需结合使用

这一轮AI发展热潮带来最大的焦虑之一就是人将被AI取代,对此,傅盛提出,AI与人能力互补,人要借助AI充分发挥AI决策能力的优势。他认为,企业最大的成本不是人力成本,而是一把手决策失误的成本,因此企业最大的提效不是靠裁员而是要提高经营决策的准确率,对此他认为,AI是一把手工程,只有一把手充分认知、理解和有效使用AI,企业才能够积极有效的把握AI趋势,获得AI红利获得生存发展。

这一观点得到在场嘉宾的呼应,其中朱啸虎认为,短期内AI不能完全取代人工,也不应该完全取代人工,这是中国的技术和人力资本发展的特质,也是中国经济的优势。为此他对中国的创业者保持乐观的期待,他认为,在AI技术发展过程中,比较合适的方式是AI和人的结合和优势互补,而对于AI创业者来说,当前阶段使用AI、发展AI都要有“AI不足、人工补齐”的思维方式,AI只能完成一部分的工作,产品或者项目最终虽然是AI交付的,但是要允许甚至支持人工在其中的作用。

共识2,2B的创业是营收之道,2C创业属于未来机会

中国互联网创业有2B和2C的历程,出现过的巨头都是2C的,为此在关于AI创业方向和机会时,圆桌嘉宾进行了讨论,一致认为,鉴于目前算力成本、场景机会和商业模式摸索等不确定因素,AI创业在目前想获得营收得依靠2C的业务或产品,但是未来,2C赛道将出现怎样的机会或怎样的应用,还存在无限可能。

如果类比互联网发展进程,目前为止,AI发展的阶段大概相当于1980年代的互联网进度,彼时还在讨论基础技术和可能性,并没有设想到具体的商业模式,2C的AI创业现在还没有清晰的路径。因此,作为创业者要根据自身的条件、特点推进业务或产品过程。

共识3,出海将中国AI应用发展应该布局的空间

活动上,钉钉总裁叶军透露,因为更多中国出海企业用钉钉,钉钉开启出海行程,并且已经开始布局十余个全球化节点,并针对出海的中国企业提供务实有效的服务。与钉钉一样将出海当成必须的还有猎豹移动,傅盛介绍说,猎豹的海外业务规模和收入已经高于国内,出海是猎户星空的重要战略之一。随着中国企业出海已成基础操作, AI出海也是AI企业们不能错过的发展路径。

共识4,中国2BAI发展不会复制SAAS发展的“老路”

中国互联网发展历程中,2B业务曾经有着“惨痛”历史,企业的付费意愿和能力,技术的代差、方案的价格和套路、同行竞争、拆台以及免费策略带来的冲击等问题,让很多互联网从业者对2B业务中的软件运营服务(Software as a Service,简称SaaS)都有着不甚乐观的经历。

为此嘉宾们就2B的AI业务是否走SAAS老路展开讨论,一致认为,2B的AI服务和SAAS完全不同,以往,所有做企业服务核心都要标准化,都要结构化,但是大模型主要是借助自然语言的泛化能力,加上不同行业、不同企业、不同业务,每个业务流程都可能不一样,导致业务系统本身是不一样,甚至就具体的业务要做专门的调适,因此2BAI将走出新路,而且很可能是每个企业都会是定制的AI应用或工具的新路。

共识5,AI不是一个行业,而是千行万业

AI技术发展至今,嘉宾们纷纷认同,AI的重要价值和意义不是“天上”,而在于要落地的应用,解决具体问题,解决各行各业的问题。所以只有有“落地能用的AI”才是AI技术发展方向,才是讨论AI技术的意义。

AI技术发展的目标是将技术从“天上”落实到“地下”,即用AI技术去改造千行万业。为此嘉宾们一致认同,AI发展的有效之路就是AI应用发展之路。

文/ 商界AI 苏布谷