#AI领导力之企业生态
当下，在大模型普遍开源的环境中，能做出MaaS或BaaS并不稀奇，为不同企业、不同场景定制专属Agent也并不是堵独门绝技，但是，如此以“遥遥领先”的速度，快速形成产品和方案，并大规模获得2000多家客户的认可和使用，背后的软积木到底有怎样特有的内功。
5月14日，GPT4O出来之后，一家名为软积木的公司，第一时间就把4O的能力集成到自己的 产品之中去，反应速度之快，执行之敏锐遥遥领先于业界同行。这个以“第一时间“就实现从知晓技术到落地集成到产品的过程，只是软积木所有行动中一个普通的常态。
2022年11月30日发布ChatGPT发布，包括人工智能从业者在内很多人都深感震撼，也都预测“AIGC正在改变世界”，但是如何用？到底有什么用？——基本都语焉不详。
不过，软积木这个团队埋头猛干，在AIGC大潮刚兴起的第一时间发现问题，并找到出路。
2023年3月，软积木基于混合语言模型的企业级MaaS平台ChatU（中文名才兔，下文以才兔代称）就上线了。企业AI操作系统，仅经过一年时间，才兔已经可以支持企业训练包括不限于市场助手、智能克服、企业标书制作、代码生成、医疗数据处理、保险评估等业务/场景的Agent。也仅仅一年时间，已经有2000多家包括游戏、保险、法律咨询、广告创意、在线教育、数据分析、餐饮、通信等上百个行业的企业用户，借助软积木定制专属的智能AI助手。
软积木如何做到的？
在AI Open Talk活动现场，软积木创始人刘海峰分享了软积木的特异之处。
第一， 认知
是AI+还是+AI？
刘海峰认为，未来的时代是AI时代，AI将驱动一切，AI的发展给企业带来诸多机会，企业应当积极拥抱AI技术，充分利用其优势来推动企业发展。对于企业来说，正确的认知应该是：用AI驱动一切，企业也应该具备AI领导一切的洞察，并由此进行全线调整。
因此，才兔在产品设计上，针对包括不限于：创业业务模式与产品、改善决策质量与风险管理、精准营销与个性化服务、人才培养与技能提升，跨行业合作与生态建构、供应链管理优化与增强客户体验等企业经营管理可能涉及的诸多方面，就是以这一认知为起点，服务于企业全方位拥抱AI,实现数字化转型。
第二， 敏锐
ChatGPT发布之时，相比较于很多人用GPT聊天，刘海峰也是第一时间觉察到AI的企业级应用是机会也是刚需，并迅速理解AI对于企业和个人的意义完全不同，个人对AIGC的需求主要是聊天、作图、做视频，但是对于企业，则可以提供智能解决方案，实现的各项专业化服务，所以创业之初，选择AI+企业级应用为赛道，并且，因量体裁衣，为不同企业的不同业务板块提供智能定制的方案。
行内有话说“AI一天，人间一年”， 敏锐成为软积木紧跟AI进化速度的核心能力之一。创业一年多以来，软积木一直因敏锐而成为各种技术和企业需求之间的链接者，将企业的业务需求快速与AI的能力迅速对接，最终沉淀到产品能力上。
第三， 专业
领先的认知和行动，需以专业作为前提。软积木的创立与其专业背景和多年专业领域前沿阵地的耕耘密切相关。创始人刘海峰是中科院大学人工智能学院毕业的是第一期的毕业生；同时连续14年被评为微软最有价值专家，这个背景给他带来了得天独厚的专业优势。
首先专业技术身份和信息环境能提前了解到最新最快的技术，并优先介入分析研究，这也是他成为最早一批了解GPT并提前看到企业级应用价值的原因；其次，“微软”的环境和身份可以让他更容易获取生态支持，才兔是基于混合模型，背后需要国内外开源的大模型和闭源大模型的支撑，而软积木都能以尽早、尽快的速度接入或调取，背后生态资源的积累和信任大有裨益。当然，生态资源不止于技术本身，专业技术和专业应用需求之间、高平台和高水平的技术与高标准、高要求的企业用户之间有着天然的适配，14年在微软生态的专业耕耘沉淀，软积木也积累了在第一时间获得客户认可的可能性。
第四， 切割
虽然AI必然引发变革，但是不同企业在AI变革中的需求和应对能力并不相同。所谓尾大不掉，企业越大就可能出现业务太过复杂，涉及部门或关系复杂，决策成本过高等问题，对应的是，“灵敏型”企业，以及与AI契合度高的知识性企业，则更容易AI化，不仅接纳度高，实施成本低，而企业也更容易直观且较为迅速地发现AI的介入对降本增效的清晰改观。
因此在市场实践中，以效率优先原则，可操作性、有效性为基准，软积木从庞大市场中选择和切割出自己的客户群体：员工数100人到3000人、数据型/知识形、腰部企业。
因为聚焦于这部分企业，不仅更容易实现自身的效率，节省获客成本，也更有效的在业内体现AI真实有效的益处。创业仅仅一年多时间，目前软积木已经有了将近2000家各行各业的企业客户，以点代面，逐步铺开了AI企业级应用的市场。
第五， 布局
当前的软积木给每个企业客户提供的是单一的AI智能体，以用AI解决企业的具体问题。前台，不同的企业分别需要不同的Agent,而背后软积木接入了很多大模型，不同企业需要不同引擎，同一个企业也调取不同大模型去做，那么在发展过程中，最终AI智能体再次将产出的价值非常高的数据质量，这些数据将支撑起更大可能。
关于未来AI的发展方向，软积木从技术上有一个充满想象力的预期：即未来，可能发展出群体智能。
群体智能将突破单一智能体解决问题数量和解决问题的能力的局限性，而群体智能无疑将数据、数据能力都带入新的台阶，企业、行业乃至产业发展也会因此出现革命性变革，这也将成为“新质生产力”大发展的一种趋势。而软积木目前所选择的企业群体，多以灵敏、创新性、知识型/数据型为特征，也将成为群体智能真正的“吃螃蟹”的群体。
2024年两会关于人工智能+和“新质生产力”概念的提出，更为他增加了信心，因此，在加大布局的同时，他也成为人工智能+和新质生产力的概念的布道者，面对体制内很多国有企业，尤其是有需求的大型客户，软积木还顺手成为新质生产力概念的推广者、解析者，以及帮助企业发展新质生产力的推动者。