近日，零售业具体美国Costco（开市客）正式登陆上海，这也是国内第一家店面。令人意想不到的是，开业当天，场面堪称“春运期间的火车站”，最终Costco不得不提前暂停营业。
不同于其他商超，攻占人群密集的社区“C”位。Costco中国门店所在的闵行区朱建路235号周边，没有太多的居民楼和生活配套设施。即便如此，在Costco中国一开门便迎来了长长的队伍，场面堪比春运，演唱会，体育比赛。小到洗衣液，大到十几万的爱马仕奢侈品包包都被疯抢一空。一度导致交通瘫痪，上海本地有关主管部门，直接叫停了Costco继续营业。
在整个零售行业“不景气”的当下，Costco作为一个外来户，为什么会受到如此的欢迎呢？逛Costco相当于逛“批发市场”，不像是一个高端消费场所。店内所有商品和货架陈列，是标准的Costco仓储一体化。超高的重型仓储货架，一层格位简易开箱陈列，二三四层格位存储着连塑料膜都没拆封的商品箱。简直就是快递仓库的陈列套路，一点没有距离感，给人一种想抢的冲动。
的确，爱马仕、香奈儿、普拉达等奢侈品，在这里也没有得到特殊待遇，直接放到柜台上展示，毫无奢侈品待遇。限量在卖的1499元一瓶的53度飞天茅台，在外面要2000元以上，甚至买不到，当然在此之前需要办理会员。之所以控制到如此低的价格，跟其强大的供应链能力，以及鼓励囤货，多买多便宜的消费理念有关。当然，Costco主张不从商品出货率挣钱而从不断扩大的来客数（会员费）挣钱的商业模式。
据公开数据显示：Costco2018年营收1415.76亿美元（9789亿人民币），神奇的是其中商品销售营收为 1384.34 亿美元，占总体营收 97.78%，会员费营收为 31.42 亿美元（217人民币），占总体营收 2.22%；最终 COSTCO 的净利润为 31.34 亿美元，利润与会员费几乎持平。Costco一年299元（提前办理只需199元）的会员年费，而在正式开业前，已经有许多上海大爷大妈排队办理了。
不同于其他零售商超，Costco不断吸引用户前来，用会员低价黏住用户，赚取看似不多的会员费用，最终依靠这些远远不断的会员费用，降低运营风险，提升整体利润，这也是国内商超应该借鉴的地方。