物美“天天低价”的具体内容和实施计划核心在于:将逐步取消传统的档期优惠,通过精细化成本控制和供应链管理,实现商品价格的长期稳定。这意味着,消费者不再需要等促销,就能享受到优质商品和优惠价格。
为确保“天天低价”的顺利实施,物美宣布将首批超500种商品纳入“天天低价”商品行列,涵盖了日常所需的多个品类,如食品、日用品、家居用品等。
另外,物美的商品开发策略是,重点开发IP商品、3R(即烹+即热+即食)、OB(自有品牌)等差异化、高品质商品,借此商品和品类的撬动,抢夺和夯实目标消费者“心智”。
张文中强调,像熟食加工、烘培、水果、包装蔬菜、自有品牌等等商超过往较难做折扣化的、关键性的核心品类,是物美要回归“天天低价”的重点品类品项。
对零售业,是否拥有“心智单品”,是消费者是否进店的关键理由。因此,持续为消费者“上新”高品质、划算的好商品,将成为物美长期的重要功课。
除了“天天低价”策略,物美还联合多点DMALL发布了全新的“AI智能导购”服务,以提升消费者的购物体验。
多点DMALL总裁张峰表示,这项服务利用先进的人工智能技术,可根据消费者购物习惯和需求,提供个性化商品推荐和购物建议。消费者只需在多点APP输入自己的需求或偏好,AI智能导购就能迅速为其筛选出合适的商品,提供一站式购物体验。
“AI智能导购”服务的推出,不仅能为消费者带来更便捷、智能的购物方式,也将进一步提升物美在零售行业的竞争力。
通过智能化商品推荐和购物建议,消费者能更轻松找到心仪商品,节省购物时间。同时,多点APP还具备食谱查询、商品一键加购等便捷功能,让消费者的购物体验更好。
张文中表示,物美会通过极致性价比扩大销售规模,最终带来稳定利润率。同时,零售企业必须提升效率,高毛利时代很难再持续。他总结,“物美经济学”,就是(好商品+好价格+好服务+高效率)X数智化 = 好生活。
全面深入推进 “天天低价”,并发布 “AI智能导购”服务,物美希望借此进一步巩固其市场地位。同时,这也或将引领零售行业向着更加智能、便捷、实惠的方向发展。
从增量时代到存量时代,中国零售走到回归商业本质、“靠真本事吃饭”的精细化运营阶段。
“又好又省”的“题眼”背后,是企业商品力、数字化能力、供应链能力、经营效率等全价值链的不断改进、优化,这些都需要实打实零售“真功夫”。
作为中国发展最早、规模最大的全渠道数字化流通企业之一,物美旗下已拥有“物美”、“美廉美”、“麦德龙”、“百安居”、“新华百货”等知名品牌,在全国拥有超过1800家多业态门店,年销售规模逾1000亿元。
张文中将物美“三十而立”看作一次重新出发,“一个承前启后的历史关键节点”。
站在这个时间节点的物美,面临非同以往的课题——在沉淀既有经验、功力、价值基础上,“再破冰”,从更长远经营视角,长出长期可持续的“高质低价”能力。
这也是能否与消费者建立更长久信任关系的核心,以及企业能否不断穿越周期、常留牌桌的关键所在。@今日话题 #零售氪星球# $物美(RTLX)$