就算出现了质量问题也仅支持换货不接受退货，这种售后制度合理合法吗？为什么每次被市场监管局介入就必须退款了呢？所以我说他们对消费者非常的傲慢和霸道有什么问题？顺便你可以去网上随便查一下看看这是个例还是普遍现象。