迅雷,您的交流可以更有效

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(本文为“投资无疆”思考总结,不构成任何投资建议,请尊重知识产权。)

$迅雷(XNET)$ ,中国网民中的股民知名度最高的中概之一,手机用户过亿,股价却尴尬地跌入现金值。按照当下流行的思绪,是供给不行,还是需求不好?

3月11,@迅雷-陈磊 @迅雷-武韬 在雪球的访谈提供了一次很好地交流机会。两位高管能在财报后迅速接受访谈邀约,可以推测为交流的渴望。然而,此次的访谈效果却不敢恭维。也许是雪友提问的清晰度不够,也许是团队不想传递公司战略,又或是故意的战略模糊?翻看迅雷的公司网页,面对层出不穷的专业用语和花样百出的商业尝试,一个直观的反应是,迅雷的交流可以更有效!

针对雪友@Chaoqun_Lu 关于公司现金使用计划。CFO回答的很官方,“谢谢你的问题,完全正确,公司现在有4.3亿美元的现金,折每股6.4元。公司董事会也批准了回购计划。我们会按照常规来执行这个回购计划。”何为常规?既然来交流了,就说明公司对于当下的股价也是不满意的,为什么不拿出些干货,更为具体的陈述你们对于股价不满意的措施。担心越线?问问公关公司嘛!

关于业务拓展情况,因为迅雷在转型,公司应该给投资市场一个可以监测的新业务模型,以透明度代替混沌!这样才会树立投资者的信心。例如关于CDN情况,CTO给了一个笼统无效的回答“关于星域CDN签约客户的情况,目前签约情况良好,目前第四季度比第三季度增长90%,预计2016年第一季度签约客户数翻倍。同时已签约客户在星域CDN的使用量在增大。”其实可以在CFO的协助下这样回答“CDN截至2015年年底签约客户多少,第四季度环比增长90%,预计2016年第一季度环比增长超过100%。在用户高速增长同时,已签约用户的使用量也在大幅增大。预计第一季度CDN用户的收入贡献会在超过?%的增长!”

关于赚钱宝,可以用疯抢形容,每次的销售均在10秒内完成。这个场景如果给予小米,则是一次次的排山倒海般话题传播,口碑树立,而在迅雷却是悄无声息。赚钱宝在京东上超过一万五的销量,用户好评度97%。而对于386条差评,却没有看到迅雷任何一次的反馈。用户是需要培养和交流的,互联网的用户已不是单纯的使用者,他们可以是参与者,可以是合伙人。针对用户不理解下的骗子、圈钱指责,善意有效的沟通可以大幅化解抱怨,转化为正能量。在小米,抱怨退货也不少,但骗子的职责却是极少!于此点,就近可以向黎万强先生学习。

关于赚钱宝是否遭到电信运营商的封杀,近来投资界的网红@梁剑 先生亲自出场询问,作为中概市场拥有较大影响力的Imeigu CEO,其咨询这个问题代表着封杀事实的了解,其关注点更多是公司的应对策略。而两位高管模糊的回答却丧失了沟通的良机。更为积极的回答是承认极少部分地区的封杀(从京东赚钱宝好评的省份来看,可以使用的地区极广)和公司经过沟通的解除以及合作版的计划。上行带宽在adsl下的运营商带宽制约这是现实,迅雷知道,大家也知道。透明是最好的沟通方式!

关于迅雷股价低于现金值的问题,CFO的回答有些失望。雪球人气大V @管我财 调侃为“傻问题加一个白痴的回答”。其实,CFO可以以个人身份表达对于股价低迷的失望,表达对于公司业务蓬勃发展的信心。看完CFO的回答,可能更没有信心啦

用户是互联网时代公司的核心资源,小米已充分阐述了这个逻辑。其十万的核心用户圈是小米开疆辟土的口碑和业务拓展渠道。而迅雷的模式正是互联网时代共享经济的代表,以不对称的上下行带宽为C和B端客户共享服务,这对于大量还没有光纤入户的地区意义重大。可惜的是迅雷没有深挖类似Uber的共享精神,还是将用户视为简单的付钱使用者,这也许是技术高管团队的通病。不理解需求端的痛点重要性!其实,一天一两元钱对于这些赚钱宝的用户意义可大可小。换做小米,也许这一两元领取的意义就会非常“伟大”!

有点难以理解,小米身旁的迅雷,精英扎堆的迅雷,怎么会如此不理解用户的意义?难懂揣着明白装糊涂?故意搞差自己?

千万不要模仿$聚美优品(JMEI)$

备注:目前没有持有迅雷和聚美。

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