同样守法的情况下，如果消费者主动选择一些有人情味的企业的产品进行消费，那么这是社会的进步。同样守法的情况下，如果消费者在合法的平台发布一些合法的舆论，甚至都是有证据的言论，那么，我们可以不赞成，但不能制裁他们。同样守法的情况下，公司在舆论战上的失败，无法嫁祸给制造舆论的人。