极光“智能时机”上线 有效提升 App 消息推送点击率

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近年来,随着消息推送已经成为 App 触达用户的最主要渠道,App 运营者们对于消息推送的时间选择也逐步摸索出来一套方法论,即在上/下班路上、午休和睡前等时间段推送消息的触达率更高。这一方法论也在2020年中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的第46次《中国互联网络发展状况统计报告》中得到印证,数据显示中国手机网民较常使用的6大类型 App 中,使用时段主要分布在10点至14点、下午18点至23点两个时间段。



?问题来了

大家都知道在这些黄金时段用户使用手机的频率更高,也会选择在这些时间点进行推送,但是你推送的消息,真的被用户打开了吗?


从我们做的随机调研来看,结果并不乐观。用户在这些时间段往往在看视频、学习或者游戏,不仅不会打开推送的消息,反而会选择屏蔽掉。那么对于 App 运营者而言,推送时间究竟该如何选择呢?


针对于 App 运营者的痛点和疑惑,中国领先的开发者服务提供商,极光(Aurora Mobile,纳斯达克股票代码:JG)在近期推出了全新产品“智能时机”,助力 App 运营者在针对全量用户或者特殊用户群发送资讯、营销类消息时,可以发掘出最合适自身产品的推送时间,能帮助客户实现平均20%的点击率提升。


“智能时机”依托于极光多年积累的海量数据,通过构建极光智能算法模型,来预估终端用户每天不同时刻的消息点击概率,助力开发者选取最合适的时间下发消息,并根据产品和受众进行不断优化调整,以此提升用户点击率。

极光智能时机已与极光推送(JPush)产品打通,开发者在推送网页端和推送 API 端均可以选择“智能时机”策略选项,无需开发者进行复杂的配置对接和修改,即可快速使用“智能时机”产品进行智能化推送。当推送完成后,“智能时机”为开发者提供可视化的统计指标,并随时调整运营策略,设置不同用户群比例,满足业务运营诉求。


为了让 App 运营者更加便捷地了解推送效果,极光“智能时机”还可以提供 ABTest 功能,按照推送策略分为实验组和对照组,实验组根据智能时机策略下发消息,对照组按照原有方式下发消息,并提供统计指标,方便进行效果对比和分析。


极光某壁纸类社交应用客户的 APP 为例,在对接极光智能时机初期,按照全量用户50%:50%的比例进行 AB 分组测试,点击数每天可以提升约17%;随后全量用户100%比例正式使用智能时机后,整体点击数提升了约 30%,提升效果明显!

想要提升消息推送的点击率,来体验下极光“智能时机”吧!

 $极光(JG)$