弃医创业专治“看病难”,剑指就医服务大市场| 投融界专访王岳林

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投融界讯 新疆作为丝绸之路经济带核心区,近年来借力对口援建,深耕医疗合作领域,致力辐射中亚医疗市场。在6月初举办的“南疆脊柱伤病联盟”成立大会上,全国近50家医院、200多名专家学者齐聚一堂,搭建了规范的高层次合作平台,为南疆医学的发展提供了可靠助力。

依托丝绸之路经济带的强劲东风,新疆的医疗产业发展势头越来越好,各种利好政策接连推出。近日,投融界记者采访了新疆医疗APP项目的负责人王岳林。本该成为一名医生的他,却选择以弃医创业的形式为患者提供更好的服务。

深挖就医痛点,难题背后隐藏商机

92年出生的王岳林是新疆医科大学外科学的硕士研究生,接触医疗工作已经4年有余。在医院的实*工作让王岳林积累了医疗实践的经验,同时也让他发现了医疗程序中一些不完善的地方。其中最主要的是以下几点:

第一,新疆存在不同语言间的沟通困难。在新疆大多数偏远地区以及牧区,有相当数量的群众不懂汉语,这直接导致了这部分群众就医时的不便;

第二,门诊系统存在信息不对等窘境。患者对疾病的不了解导致其在就诊时存在盲目性,常会出现患者周转于几个错误的门诊科室以及做了大量无谓检查的情况,严重浪费了患者的时间和金钱;

第三,患者对就医流程及医院布局不了解。很多患者来到医院都会比较茫然,不清楚该走怎样的流程才是最科学高效的。在就医过程中遇到的很多问题也不知道如何解决;

第四,临床科研信息缺乏统一的管理方案。由于医院信息系统升级及建设难度大,所有临床研究都面临着患者丢失相关检查结果或保存不全的困境。

在这一系列的难题中,王岳林嗅到了商机。经过小范围的调研后,王岳林计划搭建一个病患服务管理平台,针对现阶段医疗工作中发现的问题,提供相应的解决方案。

全流程贴心服务,誓破“看病难”魔咒

王岳林向投融界介绍,项目平台定位于针对患者在院期间活动的服务管理平台。主要包括患者在院期间的陪助服务以及患者疾病信息记录两大功能。患者通过平台选择需要的服务类型,线下就会有专门的服务人员与患者对接并完成相应的服务。

平台将采取一次性消费的会员制,患者购买平台服务即成为平台会员。以患者疾病信息记录服务为例,患者可以在平台上建立自己的健康电子档案。在未来就医时,通过出示健康电子档案便能协助医生快速了解患者的身体情况,提高就医效率。

关于患者在院期间的陪助服务,王岳林称,患者可以根据自身需求选购单项服务或是套餐服务。以住院套餐为例,服务人员将提供从排队挂号、住院手续办理、住院用品采办等一条龙服务,彻底免去患者奔波之累。

王岳林告诉投融界,“平台的服务性质有点类似火车站的小红帽,但是我们借鉴了类似团购网站的做法,将部分服务以拼单的形式来做,所以我们的运营成本能够得到有效的控制。”此外,后期平台还将通过开设网上超市售卖住院用品等方式丰富项目的营收来源。

在总人口数及老龄人口数持续上涨的双重推动下,我国医疗服务需求不断释放,个人卫生支出持续上涨。据业内人士预测,到2021年,我国医疗服务支出将达到8.84万亿元,并由此带动医疗保健和相关服务业的发展。

为了加快项目的发展,王岳林计划通过投融界平台对外融资100万-200万元,出让股份15%,主要用于网站的完善建设和宣传推广。欢迎对项目感兴趣的投资人洽谈合作事宜!