谁来给咨询公司出方案呢？这是理发师给自己理发，医生给自己看病吗？
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在总结麦肯锡面临的这一挑战时，他再度使用他最喜欢的词汇。“要如何把与众不同的想法带给首席执行官？”
“我们将提出一些问题......什么时候选举对合伙人制有帮助，什么时候选举会造成分裂？”斯特恩费尔斯说
该特别工作组于7月1日采取的第一项举措是将麦肯锡的高级管理团队与董事会分开，以便更好地区分负责公司事务和负责运营事务的人员。
斯特恩费尔斯表示，他正在花时间思考如何在维持麦肯锡全球架构的同时，让公司感觉小一些
除了按地理位置或私募股权等职能领域划分小组外，麦肯锡还在讨论如何在该公司内部建立内部“社区”，将不同部门的人员聚集在一起。
他表示：“这透露的一个重要情况的是，人们一直以这种方式被评分的。你猜怎么着？并不是每个人都得到A。”
“不仅是反馈，要么沉下去，要么游上来，但这是与一名支持者共同完成的，这样你就有了一个站在你这边的人，帮助改变你确实会对反馈意见采取措施的几率。”
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